中工网讯 8月28日，江西省赣州市兴国县总工会在兴国宾馆举办2014年餐饮旅馆业职工礼仪知识培训班。这个培训班旨在进一步规范和提高该县餐饮旅馆行业从业人员的接待服务水平和质量，大力倡导礼仪规范，树立讲文明、重礼仪的良好形象，为该县餐饮旅馆行业搭建一个良好交流平台。兴国宾馆、将军宾馆、品禄园等宾馆、酒店的管理人员和职工80余人参加了培训班。兴国县人大常委会副主任、县总工会主席黄小光在培训班上作了动员讲话。

    兴国县总工会副主席、县企业民主管理办公室主任陈美英，以生动的语言、丰富的案例给学员们上了一堂生动的礼仪知识课。业务培训结束后，培训班还开展现场实训。通过情景模拟、互动提问、现场演练等现场教学方式，提高参训人员接待礼仪知识及酒店餐饮业服务技能。（丁声滨）