广州102家工友和谐家园受外来工热捧——

员工排长队上网，阅览室被“借空”

员工纠纷明显减少，远程教育蔚然成风，许多企业主动“求建”

中工网记者 何东霞 中工网通讯员 海蓝天

　　年过半百的老罗成了上网冲浪手

　　4月的广州，春风曼妙。

　　4月14日下午3点，位于广州丰力橡胶轮胎有限公司员工宿舍一楼、约200平方米的工友和谐家园内，20多名员工或坐在电脑前看电影、查资料，或阅读书籍，享受着交接班后难得的闲适。60台电脑和几个摆满图书的书架，将屋子隔成电脑室和职工书屋。

　　身穿蓝色工作服、略显憨厚的罗思铭，是这里的“常客”。老家广东阳江的罗思铭，3年前来到丰力公司打工。“以前感觉生活枯燥无味，每天下班后无所事事，不知道去哪里好。现在我有空就来这里上上网，看看书，生活充实了很多。”罗思铭笑着告诉记者。

　　丰力公司所在的工业园区离广州市区有1个半小时的车程，从员工宿舍走到最近的小卖部也要5公里，“好像生活在城市里的孤岛上”。2009年，丰力公司成立工友和谐家园。起初，和谐家园面积只有100平方米，电脑20台，很多员工还不会使用电脑。年过半百的罗思铭正是其中之一，刚开始他只能站在工友后面“蹭着看”。如今，绝大部分员工都学会了通过互联网了解外面的世界。

　　和谐家园受到员工“热捧”。丰力公司工会主席宋平告诉记者，在周末的时候，甚至出现了员工排长队等候上网、阅览室书籍被借光的现象。

　　“为了满足员工的需要，丰力公司连续两次向广州市总工会申请对工友和谐家园进行升级、扩容，后来从20台电脑升级到60台电脑，电脑由原来的‘大头机’升级到现在的17寸液晶显示器，面积从100平方米扩大到近200平方米，成为广州最大的工友和谐家园，也成为公司2200多名员工最欢迎的学习中心、娱乐平台。”宋平略显骄傲地介绍着他们5年来的努力，“我们还以工友和谐家园为服务职工的阵地不断辐射四周，相继在和谐家园附近开放了乒乓球室、电视机房等健身和娱乐设施。”

　　企业主动“求建”：员工纠纷明显减少了

　　如今在广州，像丰力公司这样的工友和谐家园已是遍地开花。广州市总工会在异地务工人员相对集中的大型企业、工业园区和社区，建成工友和谐家园102家，拥有2200多个电脑终端，并对外免费开放服务。

　　这一切，起源于一次大胆的尝试：2008年初，中华全国总工会与中国新农村文化经济研究所在广州试点建设工友和谐家园。中国新农村文化经济研究所承担了首批建设的工友和谐家园设备费用，其所属的广东今盛投资有限公司负责对网络监控和设备维护，保证了员工“绿色上网”。随后，广州市总工会通过和企业“合资”的方式，在广州增设了70多家工友和谐家园。

　　有意思的是，据参与建设第一批工友和谐家园的一位老工会干部回忆，“一开始一些企业对和谐家园这样的‘新事物’仍有些顾虑，但让人意想不到的是，第一批试点的效果非常好。其中一个重要的原因是员工打架斗殴的事情减少了。”

　　他进一步解释说，由于很多大工厂都在远离市区的地方，工人们下班后没有什么娱乐活动，打架斗殴的事情时有发生。而工友和谐家园投入使用后，员工下班有了好去处。“企业普遍反映，员工之间发生矛盾的事情明显减少，很多企业主动向市总工会提出要建立和谐家园。”

　　员工的网上课堂

　　工友和谐家园还是员工参加“广州市百万职工素质大提升计划”的一个重要载体。目前，共有2225名职工在广州工会的资助下报读网络学历教育，其中不少员工正是在工友和谐家园里，通过网络接受远程学历教育课程。

　　据广州市总工会统计，2013年，该市通过工友和谐家园上网的职工超过500万人次，工友和谐家园已逐步建设成为该市职工的学习和文化中心。

　　此外，为了扩大工友和谐家园的影响面和惠及度，广州工会还开设了流动影院。流动影院由一部投影仪、两个音箱和一个银幕组成，只需两个人就可以随身携带，外出放映。据不完全统计，仅2013年，流动影院就放映了1300多场，受惠职工50多万人次。

　　针对广州日趋成熟的工友和谐家园，有工会研究专家这样评价道：“工友和谐家园优化了基层工会帮扶资源配置，是构筑工会多元化帮扶体系的一个全新的创举，形成融宣传教育、信息服务、科学普及、文化娱乐、职业培训等于一体的帮扶网络中心，极大地满足了外来工思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压的内在需求。”