“真是太感谢了，不仅为我们提供了方便，这一来一回还给咱省了五六百块钱，你们的服务是真不错！”6月2日，在甘肃古浪县黄羊川镇侯庄村变压器台架下，围观的村民向电力员工一一道谢。

　　当天，古浪县供电公司十八里供电所值班员小唐接到了侯庄村村主任的电话，说村里不知什么原因停电了。

　　接到电话后，供电所的工作人员第一时间赶到现场，详细检查后判定是变压器内部出现了故障，需要把变压器拆卸下来运送到县城去调芯修理。当时，所长黄文章有点头疼，如果拆下来送到县城去修，一去一回就需要两天时间，这中间光是运费就得五六百元。为此，黄所长立即联系专业维修人员前来处理。仅用了3个小时，就顺利排除了故障，恢复了正常供电。

　　据悉，今年以来该公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以“善小”活动为抓手，通过更新服务理念、创新服务模式、推新服务手段，搭建服务平台，想办法、出实招，促进供电服务水平提升，上门服务“留守人员、空巢老人”的安全用电，及时解决群众用电难题，进一步提升了客户满意度，着力保障民生用电需求，让农民群众得到了看得见的实惠。（通讯员 王新华 杨鸿雁 本报记者 康劲）