在首饰内壁刻上祝语或有代表的图案，赋予了首饰“生命”，也使首饰更有纪念意义。

童涛的设计已在国际首饰大赛中斩获殊荣。

　　这支职工创新团队平均年龄30出头，都毕业于珠宝设计专业，对首饰设计有着独到的理解。

设计一件独特的首饰，要不断经历“推翻再创新”的“煎熬”过程。

　　现在已经有越来越多的人追求个性化订制，首饰订制行业方兴未艾。在国华商场就有一支职工创新团队，专门为顾客提供首饰订制。首饰设计师将根据顾客的需求现场画图设计专属个人的首饰。

　　首饰设计师童涛向记者展示一个刚刚完成订制的芙蓉石吊坠，这是一位先生专门为太太50岁生日订制的礼物。芙蓉石被人们誉为“爱情石”，设计师在项坠吊环的地方用玫瑰金设计成为“50”的图案，并加以美化……“从我们这里出去的每一件饰品都有自己的‘个性特征’，有些时候一个设计图反复修改十几甚至上百遍是家常便饭。”童涛说。

　　这支职工创新团队平均年龄只有30出头，每个人毕业于珠宝设计专业，对首饰设计有着自己独到的理解。国华商场副总经理周香蕊对记者说：“近两年黄金、钻石、翡翠等大热，顾客对珠宝首饰的要求也更加趋于个性，因此珠宝设计师不仅要对珠宝知识、价格、行情等了如指掌，更要学会在顾客交流中‘察言观色’了解顾客的需求，抓住顾客的性格特征，从而为顾客设计出真正适合的首饰”。就这样，这里的每一名职工在迎来送往中，练就了一双慧眼，只要顾客上门，简单的沟通便能知晓顾客物质和心理的双重需求。

　　定期进行售后服务反馈，提醒消费者来店进行免费的清洗、维修等等。童涛说：“例如有些顾客订制的是硬度很软的祖母绿，我们就要告诉消费者佩戴时应该注意些什么，怎样进行日常维护等小常识。”这个看似不起眼的小细节也是他们日常工作的一个重要内容。

　　一块冷冰、光秃秃的宝石经过首饰设计们的精心创作，在交给顾客手上时，就“化身”成了一件富有独特寓意、独一无二的信物。当首饰的主人佩戴着呈现在众人眼前时，大家关注的只是珠宝带给人的华美，很少有人在意这份华美的背后融入的是首饰设计师们智慧和辛劳。正是有了这些年轻首饰设计师不断的学习和创新，才成就了我们脖间腕上的靓丽。（本报记者 孙妍 摄影报道）