肿瘤医院护理部开展练兵比武
600余名护士大竞技展风采

　　图为练兵比武现场张磊摄

　　中工网讯 “您好，氧气已经给您吸上了，请您注意用氧安全，避免明火出现……”护士小张正礼貌地和“患者”交代注意事项，这是天津肿瘤医院护理部练兵比武现场的一幕。近日，该院工会按照市卫计委党委部署，进行了护理系统“提素质、比技能、讲奉献、树形象”年终操作考核暨“岗位练兵、技术比武”竞赛。为了把岗位练兵落到实处，院工会拿出“妙招”，通过设置贴近临床的内容，增设礼仪考核等方式，提高了护士业务素质，提升了医疗服务水平和质量。

　　竞赛现场，来自39个科室的600余名护士分成21个小组分别进行了氧气吸入、锁骨静脉穿刺、心肺复苏技术等6个项目的练兵技术竞赛。参赛护士全身心操作着，并不时与“患者”进行交流。每个小组的两名护士长作为评委目不转睛地进行观察，并在考核后对参赛护士进行点评和指导。一位刚参加完练兵考核的护士说：“经过这次考核，我知道了自己的不足，以后会更有针对性地练习。”

　　“我们护理部的练兵比武，全院人人参与并分层级进行考核，这次考核内容更加细化，根据临床常见问题设置了礼仪考核场景、应急场景，注重操作技能的规范性，突出人文关怀。”护理部主任强万敏说，“医患矛盾往往就因为语言沟通不当而引发，如果护士态度生硬，解释性语言不到位或者不能关注病人的切身感受，就会造成患者对护理服务的不满意。因此，作为护理人员在提升自身专业能力的同时，也要具备良好的沟通能力，得体的礼仪和无私的关怀。我们将如何与患者进行合理沟通纳入考核，帮助我们的护士在临床中更好地服务患者。”

　　技术考核后各小组的护士长将针对各组在操作、沟通中遇到的共性问题进行总结并反馈给各科室，各科室针对薄弱环节再加以训练，同时把成绩纳入年终考核进行排名，分别在科室和全院评比，每年评出10名护理标兵。院工会副主席韩冬梅介绍，这样的练兵技能竞赛在肿瘤医院已成为常态化工作，医院护理部连续3年获得全市护理系统“岗位练兵、技术比武”第一名。（姜凯琦）