服务——源自关爱纳税人的真诚之心

    税务机关作为国家的经济执法部门，与经济社会的联系十分紧密。税务部门只有将文明执法置于整个经济社会发展的宏观背景下来开展，才会有所作为，得到社会的承认。因此，税务稽查工作是执法行为，也是经济工作。作为经济工作者，稽查局的干部们始终为企业发展服务，为经济发展服务。工作中，一是开展查前服务，实行查前告知制度，告知企业在检查中应享有的权利，如知情权、陈述申辩权等，让企业依法维护自己的权益；二是完善查中服务，对纳税人一些错误的会计处理方法及对税收政策认识上存在的误区，进行现场辅导、讲解，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，每年都要帮助数十家企业健全财务核算体系。在检查中，检查人员发现企业对税收政策的理解不到位，稽查人员将相关文件打印给纳税人，并进行详细的讲解，力争为纳税人将来的经营活动带来长期的效益，有效维护了纳税人的合法权益。三是注重查后服务，充分听取企业的陈述申辩意见，力所能及解决纳税人后顾之忧。一位纳税人感慨地说：“以前我们最怕接受税务检查，总是担心受到处罚，没想到通过税务稽查能帮助我们发现问题，促进企业发展，现在是希望多与稽查人员打交道。”稽查干部们将优质的纳税服务贯穿于税务稽查的全过程，把文明服务工作落到实处，搭建起税企共建的“彩虹桥”。对待涉税违法时稽查干部刚正不阿，遇到弱小危难时稽查干部温情善良。稽查局盛承敏同志平时就是公认的热心肠。2015年3月10日晚，她在驾车回家途中，看到一个中学生摔倒在路上，情况相当危急，她赶忙下车，把这名受重伤的学生送往医院，并及时帮助办理手续、交押金，协助医生做CT、B超等检查， 由于在第一时间得到救治，男孩的生命才得到保住。待受伤学生的母亲赶到医院，她把情况作了介绍后便匆匆离去，连姓名都未留下。2015年5月盛承敏同志荣登“明礼知耻·崇德向善”身边好人评选活动5月份“贵州好人榜”，目前正获得中央文明委“中国好人榜”提名候选。