昨天，上海市总工会副主席朱雪芹收到了一面职工送来的锦旗，以感谢市总工会的援助律师在她最不知所措的时候伸出了援助之手，让她真正体会到了来自“娘家人”的温暖。

　　事情要从前年年底说起，黄女士的丈夫来沪服兵役，黄女士便跟了过来。缘于以前专业医科毕业，她心里一直有一个穿上白大褂的梦想。没有医院接收，黄女士便无法在上海进行资质注册，只能到养老院工作。在养老院工作的半年时间里，黄女士坦言，内心得到了极大的满足，她和老人们的相处十分融洽，然而，就在2017年年中，老板口头通知解除劳动关系。

　　没有任何理由，也没有书面通知，黄女士称，这种“突然休克”式的解除让她匪夷所思。

　　2017年6月，上海市法律援助中心接待了黄女士的咨询，在了解了基本情况之后，中心的工作人员主动将黄女士带进了朱雪芹工作室，并承诺一定帮她维权到底。“听说有律师愿意帮我，而且还免费，我感觉就像是做梦一样。”2017年7月，黄浦区仲裁院受理了黄女士的案件。

　　“其实在庭审期间，有很多波折，黄女士所工作的养老院地处虹口，但招聘录用和社保缴纳却是黄浦的另一家养老院，双方没有签订过劳动合同，工资也以现金形式发放，劳动关系的归属曾经让我们很头疼。”为黄女士提供援助的大成律师事务所徐郭飞介绍，因为虹口的养老院当时还没有完成工商登记，所以只能告黄浦的养老院，等虹口的养老院拿到资质后，再向虹口仲裁院提请仲裁。

　　官司大获全胜，养老院老板却“耍起了无赖”，不愿意执行裁决，援助律师又一次延伸服务，全权承担起向法院申请强制执行的重任。今年春节前，黄女士终于拿到了本应属于她的赔偿款。为答谢市总工会和援助律师的帮助，黄女士又一次走进朱雪芹工作室，于是便出现了开头送锦旗的一幕。

　　在接受劳动报记者采访时，黄女士回忆起整个事件，本打算凭自己的力量去解决这件事，没想到，现实情况那么复杂，幸好有援助律师团队助力，才帮助她度过了这道难关。“在咨询之前，我问过很多人，大家都说没有合同，没有工资发放痕迹，打赢官司，悬！是援助律师的推动，让我下定了决心；在第一次未获仲裁支持时，我也曾经有些气馁，又是工会和援助律师给我鼓劲，帮助我转变申诉主体，最终赢了官司；曾经，我一度以为，官司赢了，这事情就算结束了，没想到又遇上养老院拒绝执行，这时候，还是娘家人，陪伴我一路到底。”

　　黄女士的案件有了理想的结局，但市总工会和法律援助中心的援助还在继续。据劳动报记者了解，市援助中心还将继续为黄女士寻找合适的工作，市总工会也已经通过虹口区总工会联系那所养老院。

　　上海市总工会劳动关系部部长周永宝解释：“从这个案件中，我们可以看到养老院的操作存在种种不规范的情况，这可能影响更多职工的权益，因此，我们有必要对企业发出警告，并持续保持密切关注。在经过沟通之后，养老院跟包括劳务派遣工在内的所有职工都签订了劳动合同，用工关系得以规范，这就是我们希望通过案件的处理所看到的理想结果。”（劳动报记者李轶捷）