打造基层民情民意的收集站

　　“老王你已经五十多岁了，再过几年就能领到退休金，那时候你想回老家还能把社保转回去，这多好，如果只为眼前的这一点钱不缴纳社保，到退休的年龄还要自己补缴。”嘉善县大王椰有限公司一部分职工不愿意扣缴养老保险金，工会工作人员听说这件事后，主动上门为职工讲政策、讲法律，最终做通了职工的思想工作。也正是因为这件事，该企业主动依法组建了工会，企业负责人感慨地说：“一开始工会来建会我还有点抵触心理，但是现在我感到工会是实实在在为我们企业和职工办事的，工会的同志给职工做工作的时候，也给我们企业上了生动的一课。”

　　小问题不出厂、大问题不出县，针对基层工会和职工群众遇到小问题小矛盾时，因政策法规不熟悉、解决难的实际，县总工会特聘律师和劳动争议调解员及时帮助解答，结合收集到的民情民意，定期开展案例大讲堂活动，面向企业工会主席，广泛开展企业用工劳动法律法规培训。

　　据悉，今年以来，县总工会干部走访企业134次，收集民情民意123条，为企业和职工解决实际问题100余项，将工会普法宣教工作做成了预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展的新阵地。

　　打造工会维护职工的服务站

　　在扩大宣传阵地的基础上，县总工会积极搭建网络化法律服务工作体系，打造了以县职工服务中心为龙头，9个镇(街道)职工服务站为骨干，131个村(社区)职工服务点为支撑，703个企业职工之家服务岗为基础的“四级服务网络”，将职工服务工作延伸到职工“家门口”，实现了工会法律服务网络的全覆盖，畅通了职工援助的主渠道。

　　各级工会组织也充分发挥组织优势和阵地优势，坚持高标准、严要求，着重在思想素质好、法律水平高、具备履行职责所需业务能力的人员中，选聘工会法律服务志愿者，大幅度提高了工会维权服务的水平。

　　截至目前，全县规上企业全部建立了工会法律监督组织和劳动争议调解组织，小微企业通过村(社区)职工服务点实现全覆盖，拥有专(兼)职监督员、调解员998人。上半年,县职工服务中心和9个镇(街道)服务站共接待来访160件1280人次，为职工提供免费服务4462人次，切实为职工群众撑起了一片法治蓝天，有效地维护了职工的合法权益。（通讯员祝锐）