为和谐劳动关系拴心留人

——延边州工会开展工资集体协商破解用工荒难题

　　“工作有劲头，生活有盼头，前景有奔头。” 7月13日，敦化森泰木业公司工会主席刘智君说起工资集体协商工作如数家珍。她表示，开展工资集体协商不仅让员工尝到了甜头，在今年初的用工荒中，也展现其独特魅力，一线工人流失率不到2％，为企业持续发展提供人才支撑。

　　森泰木业公司是敦化市一家民营企业。企业在发展过程中，一直把“凝心聚力促发展、以人为本筑和谐”作为推行工资集体协商制度的立足点和出发点。2011年，正值企业面临异地改造、需要大半年停产搬迁。在暂时不具备增资条件的情况下，公司工会干部指导双方展开“特殊协商”。当企业决定让出88万元利润，发放员工停产生活补贴237.4万元，力保不裁员、不减薪，并兑现年增资10%时，全体员工对工会的努力表示感谢。半年后，全体员工使出干劲拼命弥补停产损失，硬是靠提高质量抢回了停产流失的订单。为此，企业不仅兑现了全部承诺，还将10%的增资幅度上调至20%。

　　森泰木业公司工会“特殊厂情，特别协商”的举措，是延边州各级工会组织在实施“贯穿工资集体协商这条主线，打造维权服务型工会”方面的一个缩影。几年来，延边州各级工会注重整合维权力量，用活维权政策，丰富维权载体，做好维权大文章，为职工和企业架起了一座同舟共济、共谋发展的桥梁，实现劳资双方和谐共赢。

　　几年来，延边州各级工会通过“集中签约、强化培训、建章立制、民主公开、因企施策、督察联动、重奖先进”等举措，完成了工资集体协商工作触角向民营企业的普遍延伸。目前，全州建会企事业单位职代会建制率为92％、厂务公开建制率为94％。2011年至目前，共签订工资专项集体合同3730份，覆盖职工216008人，工资集体协商建制率为86%。五年来，共签订集体合同2837份，覆盖企业8581户。

　　工作中，延边州总要求工会干部要带着“四个必须”进入状态，即“必须带着感情提出要约；必须智慧协商技巧谈判；必须怀揣数字把握底线；必须换位思考互利双赢”。一句话，软实力来源于对工人群众的浓浓感情，这种情感与职工心相印、命相连，是责任，是压力，更是动力。有了动力的服务，就没有破解不了的维权难题。

　　双向承诺，双向动力。延边路兴沥青贮运公司实行季节性生产，每年有半年时间因气候寒冷不能施工，此间企业照发员工基本生活费压力很大。面对特殊厂情，工会干部指导企业工会大胆提出“季节生产、工资全发”的协商要求。当谈判达成企业每年工资增涨不低于10%，且职工待岗工资全发的协议时，工会也代表职工郑重承诺：一定带领职工通过节能、降耗、增效等劳动竞赛方式，把每年增支的30万元当年消化掉。

　　“员工流失严重是地方企业普遍遇到的问题，我们也不例外。前些年，公司培养的技术人才每年都有很多流失现象，重新招聘的员工还得从头培训，消耗着企业很大一部分成本。自公司2010年实行工资集体协商以来，人员流失现象得到有效扼制，尤其是今年，老员工返回率达到96%以上。与此同时，公司还出现一个新景象，前些年流失的部分技术员工现在又想重返企业，还带来了更多的专业技术人才，这为我们公司发展注入了新活力。” 延边路兴沥青贮运公司董事长朴京哲对开展工资协商这一做法十分认可。

　　从延边州总民管部门调查结果显示的情况来看，自全州实施工资协商之后，企业职工工资增长明显，职工流动率下降，虽然目前一些企业还面临着招工难等现状，但延边地区困扰多年的“用工荒”得到有效缓解。延边州总工会主席金振宇认为，通过集体谈判，劳动者在经济地位方面的相对弱势得到扭转，让劳动者个人意志通过劳动者团体进行集体表达，改善了劳动者在谈判地位上的不平等和谈判能力上相对薄弱的状况。“劳资双方通过集体协商确定劳动者福利待遇和劳动条件，促使双方互相让步，达成均可接受的条件，成为缓解劳资矛盾和收入分配差距的一个减压阀，也是化解劳资矛盾的最好途径。” （宁志）