全国职工职业道德建设标兵单位事迹

——广深铁路股份有限公司广九客运段

　　广九客运段成立于1984年，现下设科室10个、车队9个、车间2个、受托管理的列车经贸公司1个、班组58个。目前，共担当旅客列车共328对（基本图291对，高峰线37对）图定旅客列车的乘务工作，其中动车317对，普速线广（肇）九直通车9 对、长途客车2对。除九龙至上海Z99/100次车外，全国进入香港特别行政区的直通列车均由该段担当乘务工作，同时也是全路动车组最先开行和开行密度最大的客运段。 2015年1-4月，全段共开行列车30744对，累计发送旅客4385.79万人，日均运送36.55万人，同比2014年3974.92万人增长10.34%，占集团公司总运送人数的28.60%。连续两年运送旅客人数历史性破亿，截止到2015年5月31日，广九客运段实现了无责任铁路交通事故3352天。

　　近年来，广九客运段认真贯彻落实科学发展观，恪守“安全优质，兴路强国”的新时期铁路精神，积极开展职工职业道德建设，努力践行社会主义荣辱观，促使企业在安全、服务、经营、管理、党建和文化建设等方面取得显著成效。该段曾先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、全国“安康杯”竞赛优胜单位、“火车头奖杯”、“全路先进集体”等荣誉称号。

　　以强有力的组织和管理带动

　　广九客运段将职工职业道德建设作为企业精神文明建设的重要环节来抓。一是成立职工职业道德建设领导小组，制定创建标准与规划，健全创建工作机制，明确各项目标任务，引导全体职工牢固树立社会主义核心价值观和以“忠于企业、爱岗敬业、诚实守信、廉洁勤勉、严守纪律、讲求质量与效益、奉献企业和社会”为主要内容的职业道德规范，有效促进了职工职业道德水准和综合素质的提高。二是坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，始终将职工职业道德建设贯穿该段经营管理工作的各个方面，真正做到了“两不误、两促进”。三是坚持党组织统一领导、党政共同负责、工会和共青团积极参与的有效形式，形成了党政工团齐抓共管、职工群众广泛参与、人人遵守职业道德规范的良好局面。四是段领导以身作则，经常深入生产一线，自觉践行职业道德规范，在该段职业道德建设中发挥了模范带头作用。五是将职业道德教育列入年度培训计划，有序开展职业道德培训教育工作，促使全体职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

　　以全方位的培训和教育推进

   　 广九客运段将职业道德建设与职工全面素质教育紧密结合。一是全面贯彻落实国家《公民道德建设实施纲要》，并组织编印了该段《员工作业指导书》、《员工礼仪规范》等规章制度，积极推进职业道德建设工作。二是不断强化职业技能培训，努力提高职工专业技术素质，通过外部培训与内部培训相结合、长期学习与强化教育相促进、定期开展技术比武与专项考核等形式，较快地适应了该段不断发展、管理不断提升的需要。三是积极开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，充分利用该段职工图书屋和内网平台，通过有针对性地订购图书资料、报刊杂志和每周一至周五开放图书屋等方法培养了全体职工良好的阅读习惯。四是紧紧围绕“弘扬企业安全文化，加强班组安全管理”的主题，全面开展内容丰富的“安康杯”竞赛活动，有效提高了全体职工的安全、环保和健康意识。五是结合集团公司“安全生产月”活动，组织开展形式多样的安全知识竞赛，全面普及了安全生产知识。六是通过局域网络、橱窗板报、专题研讨和主题演讲等形式，大力宣传职工职业道德建设的内容与基本规范，严格从业行为和礼仪标准，有效树立了企业新风。七是坚持开展职业道德、爱岗敬业教育、社会主义核心价值观教育，广泛开展“诚信广九大家谈”、职业精神大讨论、座谈会和群众性文艺活动等多种形式的思想道德教育，强化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导员工牢固树立“安全是铁路的‘饭碗工程’，服务是铁路的本质属性”的理念，自觉遵循、积极践行爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，养成以敬业守信、优质服务为荣的职业操守，培育为人民群众服务的价值取向和良好的道德风尚，夯实该段科学发展的思想道德基础。