【工会改革创新进行时】让广大职工感受工会组织的温暖

——重庆工会服务职工群众纪实

　　“幸亏有了工会这个‘娘家人’，我们的生活才越来越好。”邹先琼是重庆武隆县来城区的打工者，现在南滨路一家餐饮企业当主管。她说，自己的成长离不开工会组织的帮助——通过职工培训，练就了过硬的本领；通过劳动竞赛，脱颖而出成为企业的骨干。

　　事实上，重庆市总工会近年来围绕实施重庆五大功能区域发展战略和加快转方式调结构、促进经济提质升级，大力培训提高劳动者素质，通过组织开展多类型、多层次的劳动竞赛，激发职工群众围绕中心建功立业的内在活力。重庆工会着力解决拖欠职工工资、滥用劳务派遣、不为职工缴纳社保、劳动保护不力等突出问题，让包括邹先琼在内的广大职工，真真切切感受到了工会组织的温暖。

　　寻找“最美娘家人”锻造队伍

　　职工群众喜欢什么样的工会干部？工会干部怎样才能得到大家的认可和信赖？今年5月，重庆市总工会推出寻找“最美娘家人”活动，以此锻造一支能真正为职工群众服务的“娘家人”队伍。

　　“寻找‘最美娘家人’有别于单纯的评选表彰，这是一个动态发展的过程。”重庆市总工会负责人表示，这就要求工会干部，必须熟知工运理论和工会业务，广泛涉猎市场经济、企业管理及有关法律法规知识，增强做好职工群众工作的本领。坚持以职工群众满意不满意、信赖不信赖为标尺，体现工会干部价值、树立工会干部形象。

　　据悉，在寻找“最美娘家人”过程中，重庆市总要求各级工会干部，要把真情帮助职工群众解决最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题，作为赢得职工群众信赖的突破口。坚持“必谈必访”制度，积极参与工会干部与困难职工的“牵手行动”，推动工会帮扶工作加快向经常性、造血式、社会化、制度化转变。从职工工作生活的点滴小事着手，针对不同职工群体的多样化需求，按照职工“生物钟”合理安排工会活动，帮助职工解决实际困难，维护好职工群众利益。

　　为此，重庆市总先后出台了《关于加强和创新职工之家建设的意见》、《关于争做职工群众信赖的娘家人的意见》和《关于工会干部直接联系职工群众的实施意见》，召开了全市基层工会建设示范工程推进会、全市工会职工之家建设推进会，深化以“五家一建设”为主要内容的职工群众信赖的“职工之家”创建活动和“强基础、促规范、增活力”示范工程，命名市级示范点130个。全市累计培训工会干部1.5万人次，特别是在中国劳动关系学院举办了重庆市企业工会主席专题培训班。