秦皇岛港九公司打造民情直通车

职工想说话不再“一年等一回”

　　中工网讯 （特约记者朱润胜 通讯员张宇同 王一玮）“自从有了这个平台，大伙儿的话再也不用等到一年一度的职代会上说了，问题解决得更快了。”提起秦皇岛港九公司两年前成立的“民主沟通议事平台”，供水除尘部的施金红感慨良多。

　　施金红是民主沟通议事平台的基层反馈联系员。每个季度，她负责收集部内职工的意见建议，并分门别类地整理好，及时提交给各个工作组负责人。每个季度，平台都召开一次例会，研究答复职工的意见建议。之后，施金红再把意见建议的解决情况和处理意见及时反馈给职工。

　　“没想到公司解决得这么快！有时候连班作业，吃午饭时不能及时下大机取，等有时间了再去拿，饭菜早就凉透了。本来是抱着试试看的心态提了意见，没想到刚提交1个月，再下大机取饭时，饭菜就都放在保温箱里了，热乎乎的。”“我上次会上提出‘冬天候工楼里自来水太凉’，民主沟通议事平台讨论评议后，公司马上就联系安装了热水器，这回洗碗洗手再也不怕凉了。”……提起民主沟通议事平台给职工办的实事、好事，职工有说不完的话。

　　公司工会主席刘淑芝说，民主沟通议事平台机制依托于企业职代会制度，但又不限于职代会的组织与运行方式，而是更多地借鉴和融合了群众工作室的内容。其优势主要有三：作为职代会的深入延伸和有效补充，强化了与职工的日常沟通，直接、便捷地反映职工的诉求；进一步健全了工会日常组织管理，通过定期大会、调研讨论等形式，促进企业决策科学化，规范民主监督程序；通过职工写讨论议题、提意见建议，扩大了职工的知情权、参与权，增强了职工的主人翁意识。

　　刘淑芝介绍说，平台成立至今，共征集涉及管理、设备、劳保、交通、教育、生活等诸多方面的诉求、建议95件，公司答复率100%，其中易燃煤种堆取方案等31件被推广应用于生产，创直接经济效益600多万元。