中工网讯 近日，由浙江省奉化市总工会、奉化市职业技术鉴定中心、奉化太平洋购物广场联合举办的奉化太平洋购物广场首届员工FAB技能大赛举行，来自该购物广场的男装、女装、针织、鞋包、金饰等6个组别的选手参加比赛。

　　顾客是上帝，商场的导购员服务态度、服务技能怎么样呢？能否给顾客带来愉快的购物感受、让顾客满意而归呢？在比赛中，只见选手们使出浑身解数解决“顾客”提出的难题，努力获得“顾客”认可。运用着装规范、三声服务、接待礼仪等FAB十大要素，各参赛组充分展示了独到的销售技巧和娴熟的专业技能。不时从评委及观众席传来阵阵掌声及欢笑声。奉化市总工会副主席王浩波等5位嘉宾担任评委，为参赛选手点评。经过3个小时的技能大PK，最终女装边厅、女装中岛、鞋包组分获团体一、二、三等奖，梁巧红等3人荣获销售明星。

　　通过技术比武，提升了一线导购及营销人员的专业技能和服务水平,培养出一批专业知识过强、技术过硬的优秀销售人才，大大提升了商场的整体服务水平。