青藏铁路公司西宁客运段格尔木车队列车长　刘芸

　　作为一名列车长，刘芸树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，以“安全出行、温馨出行、方便出行”和“客运服务无止境，创建高原品牌车”为工作目标，从班组日常工作、创新服务等多方面入手，努力做好本职工作。在班组开展“今天工作不努力，明天努力找工作”主题讨论活动，激发全体乘务员爱岗敬业，带领班组骨干开展2小时黄金服务课题攻关，按照“有需求有服务，无需求无干扰”的思路，以“旅客静我不动，旅客动我少动”为目标，逐步形成夜间服务“四轻、一定、三提醒”的“413工作法”，成为车队特色服务的典型。她所在班组连续5年荣获“三八”红旗集体荣誉称号，多次获得“先进班组”、“工人先锋号”和“全国铁路先进女职工集体”。

　　黄河上游水电开发有限责任公司工会专责　王海涛

　　长期以来，王海涛一直以“终身学习”为人生航标，汲取广阔知识海洋中的营养，以勤奋为楫，以书籍为舟。在黄河水电公司格尔木200兆瓦并网光伏电站和世界上最大的水光互补光伏电站建设过程中，王海涛多次深入工地，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，战胜了施工中的重重困难和现场职工生活上的实际困难，为保证施工顺利进行奠定了扎实的群众基础。先后组织“黄河杯”职工羽毛球、篮球比赛等职工文体活动，增强了广大员工的凝聚力和向心力。作为工会专职干部，他心里始终装着职工，坚持为职工办实事，把关心职工生活、活跃职工文娱活动、心系困难职工和关怀弱势群体始终放在工作首位，努力为广大职工排忧解难，做广大职工的贴心人。