送温暖

金秋助学

慰问职工

送岗位

法律知识大讲堂

推进会

　　近年来，温岭市总工会始终围绕中心工作，紧扣改革目标，切实突出职工为本，贴心服务，保障权益，搭建平台，以“娘家人”的角色架起工会“连心桥”。截至目前，市总工会已连续开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”的“四季恒温”服务近20年。全市参与和谐劳动关系企业创建的工会企业共有1636家，创建率达96%，其中省级创建和谐劳动关系先进企业8家，台州市级创建和谐劳动关系先进企业18家、先进园区1家；全市开展工资集体协商的企业共有1683家，建立行业协商提质增效示范点4个，区域协商提质增效示范点2个，实现优化服务有新载体，依法维权有新力度，改革发展有新突破。

　　一、以贴心服务为根本，

　　做好“四季恒温”传统品牌

　　春风送岗位。为推动实现更高质量的就业，更好地满足节后广大农民工、城镇下岗失业人员、高校毕业生等的求职需要和企业的用工需求，一定程度上缓解就业结构矛盾，市总工会联合各镇（街道）工会组织举办“春风行动”暨农民工大型就业专场招聘会，16个镇（街道）近80家企业共推出涉及普工、操作工、检验员、文员、销售业务员等600余个工种，近4000个职位。同时，借力“工会服务卡”平台，推出“荣誉贷”“蓝领贷”等低利率贷款项目，共发放贷款368笔，共计5104万元。

　　夏季送清凉。为改善高温一线作业职工的生产、生活环境，切实保障职工身体健康，帮助其安全度夏、清凉度夏，市总工会开展“夏送清凉”活动，了解掌握职工的高温劳动防护措施和住宿条件、饮食卫生状况，看望慰问一线职工，推动企业各项高温政策的落实，形成关心关爱劳动者的良好社会氛围。2017年，共走访慰问12个重点工程、58家企业，发放慰问用品价值近40万元，惠及职工约2.3万名。

　　金秋送助学。为实现职工子女的求学梦，市总工会于每年暑假组织开展“金秋助学”活动，帮助解决建档困难职工家庭和困难农民工家庭子女上学难问题，构建形成“助学+助能+助业+助志”助学模式。2017年，共资助困难职工子女50人，发放助学金19万元。

　　严冬送温暖。每年元旦春节及重大节假日期间，各级工会组织深入各镇（街道）企业，对困难职工家庭进行走访慰问，将关怀温暖及时送到他们手中。今年以来，共帮扶困难职工834名，发放救助金49.64万元，其中元旦春节期间共走访慰问建档困难职工家庭113户，发放慰问金17.4万元；在“和谐温岭、温馨返乡”活动中启用专项帮扶资金29.94万元，帮助715名“新温岭人”平安返乡。

　　二、以保障权益为重点，打造“和谐劳动”亮点品牌

　　——开展和谐企业（园区）创建。依托协调劳动关系三方工作机制，重点推行“双爱”活动综合试验区创建活动。2017年，成功创评市创建和谐劳动关系先进企业40家、先进园区1家。截至目前，全市参与和谐劳动关系企业创建的工会企业共有1636家，创建率达96%。

　　——完善劳动争议预警调处机制建设。落实预警信息员制度，建立市、镇（街道）、用人单位三级工会劳动关系预警信息报送的快速通道。2017年以来，市劳动争议调处中心共调处劳动争议案件224件，涉及285人次、金额145.8万元；城东街道劳动人事争议联合调处模式已初显成效，已受理劳动纠纷案件400余件。2017年8月，台州市总工会在温岭召开台州市工会劳动争议预警调处机制建设现场推进会，向台州各县（市、区）推广温岭经验。

　　——推进劳动法律监督工作。结合“温岭无欠薪”创建工作，深入推广“遵法守法 携手筑梦”工会法律服务活动，聘请30名专业律师组建工会法律援助服务队伍，为全市职工免费提供咨询、调解、援助、宣讲等一站式公益法律服务。截至目前，已在全市设立工会劳动法律监督组织402个、监督员436名；结合“七五”普法宣传、“12·4”国家宪法日活动，广泛开展普法教育宣传，举办法律大讲堂11期。

　　三、以共享平台为抓手，突出“有困难找工会”新锐品牌

　　完善工资集体协商机制。从协商建制率、规范协商达标、质效提升示范点等方面深化完善工资集体协商工作机制，制定下发规范协商流程参考样本，开展培训指导，强化规范要求，扎实推进规范协商工作的开展。2017年以来，共对198家企业开展规范协商业务培训，受训人员达234人，进一步提升基层工资集体协商工作水平。

　　强化职工住院医疗互助机制。在职职工住院医疗互助是作为医疗保障体系的有机补充，使职工在患病住院时，除享受国家基本医疗保险报销外，通过职工医疗互助活动还能得到适当补助。已参加职工医保和农医保的职工可以实现医保自负部分的“二次报销”，未参加任何医疗保险的职工也可以获得补助金，进一步减轻住院职工的经济负担。截至目前，全市参保职工达8.88万人，同比增长1.6%，参保金额达355.22万元。2017年以来，共为2756名职工办理报销手续，发放医疗补助金462.52万元。

　　建立健全职工服务点运作机制。为切实拉近与职工距离，市总工会全面启动工会职工服务站（点）建设，将服务站（点）建在职工身边，为职工提供法律咨询、医疗互助、困难帮扶等一系列服务，打通联系职工“最后一米”。

　　■温岭市总工会 狄瑶

　　摄影　韩尚传