把诚信形象树起来
有着15年党龄的王国田是义乌市场五星级商户,也是诚信经营示范队队长。“我确实讲诚信的,从来不说假话。”他一脸认真地对本报记者说。初中毕业后就跟着父亲摆摊的他,一直牢记着父亲的一句话:“做人做事要诚实守信,时间长了,客户会积累的。”
1997年,安徽客户陈先生跟王国田订了一批电话机,付了订金,说好搭车下午两点送到。可在路上,车坏了,陈先生又没有手机,无法跟王国田联系。王国田就在车站外蹲了一夜,直到第二天早上客户过来。后来,陈先生成了他最忠实的客户。
1998年发洪水,市场里的党员们一个个带头捐款。在王国田眼里,党员都仿佛自带光环。2000年,他递交了入党申请书。入党以后,他更加严格地要求自己诚实守信。“1995年我刚进市场时,客户全是国内的,现在客户全是国外的,包括南美、中东、东南亚。原来主要做电话机、对讲机,现在产品都升级了。”他说,无论目标客户、经营范围怎么变,“诚信守信”四个字不变。
巴西华人客商陈先生来义乌采购,通过义乌市场信用APP搜索比对,发现王国田的商铺为五星级。来到市场跟王国田交谈后,陈先生很快下了10多万元的订单。
“信义”是义乌商业文明之魂,是市场繁荣发展之本。义乌借鉴汽车驾照管理模式,推行党员“12分制”管理办法,把市场党员的组织生活、志愿服务、遵章守纪、诚信经营等情况纳入加扣分项目,得分作为党员星级的重要依据,与个人信用、信贷和摊位信誉“三挂钩”,最终在市场信用APP上公开公示,成为客商选购商品的重要参考。
“这么大的市场,光靠行政管理人员来维护市场秩序、促进市场健康发展肯定不够。党员商户联系普通商户,党员商户带动普通商户,党建真正成了义乌市场持续繁荣发展的内生动力和红色引擎。”市场监管总局登记注册局小微企业、个体工商户、专业市场党建工作处处长汤正涛说。