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浙江嘉兴启动乌镇峰会服务保障立功竞赛

8项技能竞赛增强服务技能

2018-10-17 14:53:51

  本报讯 记者阮向民报道 由嘉兴市总工会、嘉兴市旅游委员会联合主办的第五届世界互联网大会·乌镇峰会服务保障立功竞赛日前在桐乡乌镇启动。作为竞赛的开场锣鼓,民宿行业消防安全技能操作竞赛先行举行,来自桐乡民宿行业的10支代表队参加竞赛。

  世界互联网大会·乌镇峰会作为全球互联网界规模最大、等级最高的盛会,备受全球互联网企业瞩目。此次乌镇峰会服务保障立功竞赛,旨在推动参与第五届世界互联网大会·乌镇峰会有关餐饮酒店、宾馆等服务行业不断提升服务品质,更新经营理念,激发广大职工服务峰会的热情,向世界展示嘉兴风采。

  嘉兴市总工会副主席王春勤告诉记者,乌镇峰会的举办,对当地餐饮住宿等窗口服务行业转型升级提出了更高要求,此次立功竞赛将聚焦提升服务理念,增强服务技能,改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提高服务质量等环节,以食品安全保障、酒店环境美化、文明礼仪、客房服务、餐厅服务和消防安全等为重点,突出职工主体,组织开展驾驶、消防、急救、导游等8项技能竞赛和礼仪培训等活动,推动峰会服务保障单位创一流、树形象,以更优质的服务迎接峰会、服务峰会。

  据悉,本次乌镇峰会服务保障立功竞赛将持续到10月底。市总工会将对在竞赛活动中取得优异成绩、表现突出的单位、团队和个人给予表扬和奖励,符合条件的团队(班组)授予“嘉兴市工人先锋号”称号;每项比赛第一名的选手,授予“嘉兴市技术操作能手”称号。

来源:浙江工人日报
编辑:梁雨桐

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