“感觉精神和身体都被掏空了！”“生活充满了无力感！”“每天都有小确丧！”新年伊始，一场突如其来的疫情打乱了许多人的生产生活节奏，延迟复工、推迟开学、小区管控，这场疫情给城市带来了阴霾，也让焦虑、紧张、忧伤、压力等不良情绪逐渐浮现在人们心底。

　　在南海统筹疫情常态化防控和经济社会发展的特殊背景下，职工的适应能力和心理健康问题更是不容忽视。为此，4月中旬，南海区总工会依托全区“职工·家”服务中心正式推出了“心晴行动”服务项目。据了解，该项目主要采取线上与线下相结合的方式，为广大职工提供心理评估、心理健康咨询及心理健康知识普及等关爱服务和支持。

　　目前“心晴行动”已为多名职工提供专业的一对一心理咨询服务，在此过程中还推出了9场专业的心理知识讲座，服务400多人次，并在“南海职工家”微信公众号推送心理健康科普知识7篇，浏览人数超过2万人次。不止于此，南海区总工会还面向镇街、村居、园区、企业各级工会和“职工·家”服务中心招募心理关爱专员，并为他们匹配了丰富的培训课程，以期打造出一支覆盖面广而专业能力强的职工“心灵护航”服务队伍。

　　22个职工家织密职工心理“关爱网”

　　“我心情非常不好，一想到可能会失去工作，我就焦虑的睡不着觉，不断地掉头发。”6月的一个早晨，桂城的“职工·家”服务中心迎来了怏怏不乐的李女士，她向工作人员倾诉疫情带来的一系列焦虑和担忧，言语间透露着收入或将减少给她造成的巨大精神压力。

　　面对陷入负面情绪的李女士，工作人员通过“心晴行动”为她找来了心理咨询师。在进行危机及抑郁焦虑的初步评估之后，心理咨询师从改善不良心理状况和提升心理动力两方面入手，采取合理情绪疗法帮助李女士排解负性情绪、建立合理信念，最终让李女士的情绪得到舒缓，状态也渐渐稳定下来。

　　除了生活环境改变带来的焦虑，疫情常态化也让不少家庭成员不得不长时间共处一个屋檐下，平日里的家庭矛盾便显得更加尖锐突出。何女士与父母的关系一直算不得温馨和睦。她在寻求“职工·家”服务中心的帮助时表示，疫情让她和父母之间的矛盾升级了，这令她感到十分困扰。心理咨询师通过评估发现，何女士存在自我价值感低及灾难化思维等不合理信念，为此，在辅导时就采用认知疗法来纠正她的非理性信念，并引导她换位思考理解父母的行为与心态，还传授了说话及交往的艺术，让她意识到问题的解决方法并非只有一种，有效缓解了何女士的焦虑情绪。

　　实际上，上述两个案例，只是疫情影响下职工滋生的心理问题中的冰山一角，也是南海区总工会在推出“心晴行动”以来做好专业心理健康服务的小小缩影。

　　“我们重点关注三方面的问题：一是疫情影响下职工因职业和工作压力引发的心理问题；二是解决职工在人际关系中引发的心理问题；三是解决好职工个人婚恋、子女教育和家庭矛盾引发的心理问题。我们联合社会组织提供专业化、便利化、精准化的普惠性服务，将专业心理咨询师提供的一对一咨询服务送到全区各个“职工·家”服务中心和基层工会，让职工群众在家门口就能随时获得心理支持。”南海区总工会副主席梁凤华介绍，项目团队在前期的调研中发现，大多数职工在遇到心理问题时都愿意寻求专业人士的帮助，但他们中的大部分人却又不清楚哪里有专业的心理服务机构，而就算找到了，高昂的咨询费用也会让他们望而却步。

　　在项目启动之初，南海区总工会就公布了“心晴行动”的咨询渠道，还在“南海职工家”微信公众号设置了专门的咨询入口。同时，每一期的“心晴行动”相关推文，也必会附上全区开展心理咨询服务的22个“职工·家”服务中心的地址和电话，并配以文字引导职工在遇到心理问题时可就近寻求帮助。