中工网讯 4月24日,天津市文化中心工会驿站正式投入使用。该驿站是河西区首家“智能化+自助式”的无人值守工会驿站。驿站以“人群最集中、站点最靠近、服务最便利”为出发点,积极向8小时之外延伸服务,打造党的创新理论宣传站、建会入会动员站、服务职工暖心站、志愿爱心奉献站,让户外劳动者感受到“不断电”的服务保障和关心关爱。
外卖配送员在驿站感受智能化设备带来的便捷。
该驿站配备沙发、空调、冰箱、微波炉、饮水机、应急药箱、数字阅读机等设施设备,并依托科技力量,达到无人值守效果。来访者打开手机扫描二维码,可自行操作实现进入驿站、打开智能柜获取设备等,享受休息、饮水、热饭、充电、上网、阅读等服务。值得一提的是,驿站增设火灾预警、人流统计等智慧管理功能,可以通过智慧平台对访客数据和设施使用数据进行细化分析,为高标准、高质量打造样板驿站提供科学的决策依据,真正做到掌握户外劳动者需求,解决“关键小事”,实现驿站从“有”到“优”的转变。常在附近取餐的外卖配送员小刘在体验后开心地说:“在这里感觉很自在舒服。我能自由进出,需要什么就自取,就像到家了。”
河西区总工会相关负责同志介绍,工会积极谋划,主动将驿站融入全区打造“高品质15分钟综合服务圈”,在提高驿站的服务质量与内容、增加开放时间上下功夫,更好地服务户外劳动者。前期,区委副书记牵头,推动成立区总工会、区文化中心区域办和越秀路街组成的工作专班,多次深入文化中心周边进行调研,与美团、饿了么等站点负责人和地铁、商场等项目负责人就站点建设位置反复进行论证,最终确定在乐园道与广东路交口建立工会驿站,开放时间定为9时至21时,满足文化中心周边户外劳动者需求。
活动当天,区总工会搭建“连心桥”,邀请志愿服务团队为户外劳动者提供法律援助、暖心义诊、爱心理发等服务。现场还举办了“工会志愿行 点亮微心愿”志愿服务活动,华润电力、康恒信息、天佳立得、东福网络4家爱心企业结对帮助2名困难职工及2名新就业形态劳动者实现“微心愿”。
(天津工人报记者王晓君)
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