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“听到工会这俩字我就感觉亲”
http://www.workercn.cn2012-06-12 05:33:27.0
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“听到工会这俩字我就感觉亲”

——全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动特别报道·职工篇

 

编者的话

  全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动眼下正在火热开展中。这项以立足基层、服务职工为指向的活动,自今年1月份启动以来,已经收到党政和企业认可、职工群众满意、社会各界称赞的成效。

  开展这项活动,是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下职工群众工作、发挥党联系职工桥梁和纽带作用的重要举措,是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要,是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式、提高工作科学化水平的内在要求,是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。

  活动中,广大工会干部纷纷走进职工中,体验职工生活,征求职工意见建议,了解职工最盼、最急、最忧、最怨的问题,并帮助职工解决了一大批实际问题。为记录职工对这项活动的真实感受,本报特派记者分赴各地采访受益活动的部分职工,并以特别报道的方式刊发记者根据职工口述而整理形成的若干文章,为读者展示工会干部真心实意为职工办实事、解难事的动人画面。敬请关注。

足音

  ■1月9日至18日,中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国和中华全国总工会副主席、书记处第一书记王玉普等带队的慰问团,分16路赴全国30个省、自治区、直辖市,深入45个城市开展送温暖活动。慰问团在送温暖的同时,开展了对职工特别是农民工权益实现状况的调研,面对面了解情况、心贴心听取诉求、实打实解决问题,服务职工活动初见成效。

  ■1月9日下午,全总召开视频会议,启动全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动领导小组组长,全国总工会副主席、书记处第一书记王玉普在会上讲话强调,全总十五届六次执委会议明确将开展服务职工活动作为今年工作的主线,要准确把握活动的任务要求,下大气力抓好落实,确保活动取得实实在在的效果。

  ■6月5日至6日,全总副主席、书记处第一书记王玉普就“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况到北京市考察调研。王玉普一行先后走访了北京市东城区东花市街道工会服务站、北京职工服务中心、南车二七车辆有限公司、北京奔驰汽车有限公司。

  ■3月20日至23日,全总副主席、书记处书记陈豪率领财务部工作组赴湖南省株洲市开展服务职工活动。工作组先后走访了株洲联诚集团和中国南车集团株洲电力机车有限公司,考察了株洲市职工帮扶中心,并与8家不同所有制企业的党政工负责人座谈。

  ■3月20日至24日,全总副主席、书记处书记张鸣起率全总集体合同部工作组一行来到河南,深入工厂社区,看望部分困难职工和劳动模范,并为“全国职工书屋”授牌。4月15日至20日,张鸣起率劳动保护部工作组赴重庆开展第二阶段服务职工活动。

  ■2月21日至25日,全总副主席、书记处书记段敦厚率基层组织建设部服务职工工作组赴四川省开展服务职工活动。2月27日至3月3日,组织部工作组在段敦厚的带领下来到黑龙江,先后走访了大庆油田有限责任公司等5家企业。

  ■3月6日至11日,全总副主席、书记处书记倪健民率工作组先后来到上海、安徽,调研企业生产经营情况,倾听职工所思所想所求。5月14日至17日,倪健民率宣教部工作组赴浙江开展服务职工活动。

  ■2月22日至26日,全总副主席、书记处书记陈荣书率办公厅服务职工工作组赴广东省深圳市开展服务职工活动。工作组共召开14场座谈会,分别与30多名职工进行了面对面交流访谈。

  ■3月15日至17日,全总副主席、书记处书记张世平率中国机冶建材工会工作组来到宁夏,深入企业生产一线和职工中进行考察。3月26日至27日,张世平率中国农林水利工会工作组在新疆维吾尔自治区和新疆生产建设兵团深入开展服务职工活动。4月12日至13日,张世平率女职工部工作组在太原市开展服务职工活动。

  ■3月7日至10日,全总党组纪检组组长、书记处书记王瑞生率全总服务职工工作组到福建漳州走访慰问。3月12日至17日,王瑞生率保障工作部工作组赴河北省唐山市,开展为期一周的服务职工活动。3月27日,王瑞生带领中国海员建设工会工作组奔赴天津开展服务职工活动。

  ■3月5日至8日、8日至10日,全总党组成员、经费审查委员会主任李世明率中国能源化学工会工作组,先后赴陕西、甘肃开展服务职工活动。3月12日至16日,李世明率全总经审会办公室工作组,赴吉林省开展服务职工活动。5月21日至24日,李世明率中国能源化学工会工作组赴陕西,开展第三阶段服务职工活动。

  ■3月9日和14日,全总书记处书记江广平率国际部服务职工工作组来到北京市总工会和北京市属企业、基层工会,为一线职工、基层工会送服务。

  ■4月5日至8日,全总书记处书记李滨生率研究室工作组在贵州深入开展服务职工活动。4月25日至28日,李滨生率研究室工作组赴贵州省遵义市开展服务职工第二阶段活动。5月13日至15日,李滨生率中国工运研究所工作组在湖北开展第三阶段服务职工活动。


  在深圳首个“筑基行动”试点揭牌仪式暨职工集体入会活动中,来自宝安区沙井街道沙四社区的1000多名职工现场签名加入工会,并高高兴兴地展示自己的会员证。CFP供稿

“在这里上学真好”

  中工网讯(记者 姜明)今年上三年级的杨文凯是随来津务工的父母从河南转学到南开区永基小学就读的,他在这里不仅结识了很多新朋友,还培养了不少的兴趣爱好。“这里的校舍比老家漂亮多了,能在这里上学真好!”杨文凯兴奋地说。6月5日,记者从天津南开区总工会了解到,在工会组织的大力协调下,目前,天津南开区有8000多名像杨文凯一样的外来务工人员子女,享受着与当地户籍学生同等的优质教育。

  天津市南开区总在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动时发现,目前,随迁子女入学问题已成为众多务工人员和企业的“心结”。尤其是在招工难的情况下,众多外来务工人员把子女入学放在首位,子女能在哪儿入学就在哪儿务工。尽管早在1996年,天津市就把外来务工人员子女在津接受义务教育纳入当地教育总体规划,将其列入教育经费预算,并制定下发了有关政策,但不少外来务工人员由于户口不在本地,再加上人生地不熟,孩子上学仍然成为困扰他们的一大难题。

  天津市南开区总工会多次与区相关部门研究解决办法,并与区教育局联合制发文件,规定外来务工人员子女入学就读实行属地安置、属地管理。凡是五证(暂住证、房屋租赁备案证或产权证、工作证、原籍户口证、免疫预防接种证)齐全的确保入学,对具有小学正式学籍并连续上满两年以上的外来务工人员子女按本市学生对待,享有优质高中初中部招生指标定向分配资格,做到同城同域同待遇。

  “区环卫局外来工孩子的入学问题我们已协调好了,在前园小学、永基小学、宁道小学,我们很快送就读通知单过去。”南开区总工会主席杨志成说。几天前,南开区总了解到区环卫局6名河南、安徽、山西籍外来工子女入学的问题还没着落,正在着急时,工会干部很快与教育局做了沟通,帮这6名外来环卫工联系好离家最近的学校。

  目前,在天津南开区5名小学生中就有1名外来工子女。据统计,至今年春季,共有超过8000名外来工子女在天津南开区享受义务教育,占全区学生总数的20%。“其实我们最在意的就是孩子跟着我们出来后能不能享受到好的教育,至少现在在上学方面,没觉得他跟本地孩子有什么区别。”在采访中,区环卫局一位来自河南的外来工告诉记者。


太原农民工开心地领到《职工劳动权益简明读本》。武文琦/CFP

“始终关注职工最核心的利益”

  “工会为我们送岗位”

  曾经“当过兵、开过车、下过岗”的原长沙市毛纺厂下岗职工汤贵强,感受到了区总工会“面对面、心贴心”的温暖。最近,在由湖南长沙开福区总工会举办的“春送岗位、倾情服务”大型招聘会上,汤师傅和一家食品工程技术公司达成就业意向,到企业当一名班车司机。

  这一天,开福区总工会召集麦德龙超市、青苹果数据中心等34家企业,携1030个岗位,176个爱心职位,在湘江风帆广场为全区“4050”下岗困难职工等,提供“零门槛”就业援助。

  “没想到离开部队20年,又‘重操旧业’了。”在求职台前,年过五旬的汤贵强细心地填好入职意向表后,高兴地告诉记者,他在部队一直“摸方向盘”,没想到现在派上了用场。

  几天前,湘雅路街道工会的工作人员上门告诉汤贵强,工会将为他送岗位,并且是“零门槛”,司机、保安、物业管理、促销员、保洁员、收银员等众多岗位“虚位以待”,不“卡”文化程度和年龄。下岗多年的汤贵强感慨,这次终于没有因为年龄偏大被拒。

  “始终关注职工最核心的利益”,是湖南工会组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的重心所在。

  “对话多了,对抗就少了”

  去年11月颁布的《湖南省企业工资集体协商条例》,今年5月1日起正式实施。在活动中,湖南各级工会组织把宣传这一法规当做源头维护职工最核心利益的重要手段之一。

  “对员工来说,自己工资的涨幅掌握在自己手里,心里不但踏实,而且也觉得自己在企业是受到重视的。”江麓机电集团有限公司职工王慧崎告诉记者,员工有机会畅谈对工资待遇的想法,同时也能直接听到企业行政的想法,在交流中使双方想法更趋近于实际,使企业劳资关系更加和谐。

  “工资集体协商制度推行难,有一个重要原因是缺少权威的法律支撑和规范。”湖南万和联合律师事务所李健律师说,“对话多了,对抗就少了”,《湖南省企业工资集体协商条例》颁布实施的影响和意义就在于此。

  湖南益阳金杯电工股份有限公司去年对生产、职能、销售、技术序列的薪酬体系全面改革,通过开展工资集体协商,公司整体薪酬水平上涨了近10%。同时,公司重新修订了《员工福利管理办法》和《员工带薪年休假管理办法》,保障了员工福利和休息休假的权利。公司职工蔡新表示,作为职工,期望企业能够站在员工的角度更多地考虑员工的合法权益,实现劳资共赢,也希望政府职能部门发挥监督职能,使《条例》得到有效实施。(记者 方大丰)


  沈阳市和平区总工会、和平区农民工维权中心、工商银行三家单位启动银行卡支付建筑工地农民工工资专项行动。在每月工资发放前,经农民工对本月工资确认签字后,用工单位通过工商银行“福农卡”为农民工按月发放工资。黄金崑/CFP

“信访代理办事真利索”

  一次工伤,让河北唐山丰润区石各庄镇的农民工张武鹏右腿神经部分断裂。而也正因为这次工伤,张武鹏认知了工会,并和当地的工会干部结下了友谊。

  “我自己费了很多劲儿,也没要来赔偿金。最终还是工会帮咱办成了事儿。到现在,听到工会这俩字我就感觉亲!”张武鹏对记者说。

  张武鹏曾在一家小型制造企业工作。“那天我正在上班,突然刮起了龙卷风,我的右腿一下子被风吹下来的车间屋顶砸伤了。后来我和老板商量赔偿的事,他总是以各种理由推脱。”张武鹏说,赔偿的事一拖就近一年。

  百般无奈的张武鹏找到了镇总工会职工信访代理中心,镇总工会常务副主席杨胜利接待了他,并签订了一份“协议”。他当时得到的答复是:不用再找了,就等电话吧!“我当时并没抱啥希望,让我等电话我就等呗!”说这话时,张武鹏憨厚地笑了。

  其实,张武鹏到现在也没弄明白,为什么他签了那份“协议”后,自己就什么也不用管了,“就等电话了”?

  张武鹏签订的那份“协议”,是一份工会“信访代理协议”。签订这份协议后,职工再也不用自己东奔西走,心由“代理”操,话由“代理”说,腿由“代理”跑。

  职工信访由工会“代理”,这项制度于2007年5月首创于唐山市总工会。上访要么摸不着门,要么摸着了门却找不准人,这是当时很多向上反映问题的职工常见的现象。正是看到这种现象,唐山市总在该市工会系统推行了职工信访代理制度,努力破解职工不会访、盲目访、无序访难题。

  张武鹏正是这一制度的受益者。“我也花钱请过律师,可没解决。找到工会,一支烟都不搭,闹心了一年的事,3天就办好了。信访代理中心办事真利索!”张武鹏笑呵呵地对记者说。

  张武鹏本来的打算是让企业出5000元钱,“安慰”自己一下也就算了。“没想到,工会却帮我要来了3.3万元钱的赔偿金。”张武鹏说:“那件事发生后,我到现在还经常想,如果那个企业有工会,我就可能不会出那个闹心的事儿!”

  几年来,和张武鹏一样,在唐山市,有越来越多的信访职工从“职工信访代理制度”中受益。目前,这个市已建起7000多个信访代理站,拥有2.4万多名信访代理员。

  如今,唐山市创建的这种信访代理制度,正在河北全省推广。河北省委省政府信访局、省总工会联合下发了《关于建立职工信访代理制度的意见(试行)》。《意见》规定:职工信访可交由省、市、县(市、区)、乡(街道)四级总工会和基层工会代理。(记者 李昱霖)


  合肥市蜀山区劳动、建设、公安、工会等部门组成的农民工工资清欠检查组现场接待农民工投诉。黄河/CFP

断臂“复活”记

  “重体力活是干不了啦,但好歹还能活动活动。”6月3日,家住安徽省阜阳市颍上县红星镇尹寨村的尹良学一边在院子里做些闲活一边告诉记者,“如果不是工会,我这条胳膊早就没了。”

  1年多前的那场不幸令尹良学不堪回首。尹良学盯着自己的右胳膊,那里,一块人造骨头在钢板的固定下嵌在尹良学的身体里。在这块人造骨头的帮助下,尹良学已经能够使用一个健康胳膊所具备的部分功能。

  1年多前,尹良学在颍上县城北新区一个工地上做泥工。

  “那天是4月18日。”尹良学对这个日子记得非常清楚。当时,尹良学正在三楼上干活,突然,工地上的泵车发生故障,沉重的泵头在惯性的作用下猛烈地向尹良学撞去。

  在泵车泵头击中胳膊的那一刻,尹良学的第一个反应是:胳膊没了!

  工地班长李太才和工友们连忙把尹良学送往附近的颍上县人民医院。经诊断,尹良学的右桡骨中上段粉碎性骨折,右食指外伤,右桡神经损伤。

  “工地的负责人一开始还是很重视的,他们来看望我,帮我垫付医药费。”由于缺乏救治条件,县医院建议尹良学转院治疗。此时,在是否继续治疗的问题上,尹良学与施工单位发生了分歧。

  “他们只同意支付在县医院治疗的3万多元费用。如果我转院,他们就不同意拿钱了。”

  尹良学的爱人多次找工地负责人商量转院治疗的事,相关负责人就是不答应。“他们让我去法院告,说法院判了才会同意,可是等官司打完了,胳膊也就没得治了。我上有老,下有小,全家就靠我这个顶梁柱,没了胳膊还怎么生活?”

  就在夫妇俩感到绝望之际,有好心人提醒道:听说工会能帮助农民工,何不去县总工会寻求帮助呢?

  “大概在去年六七月份左右,他们来到帮扶中心的窗口,询问有关工伤保险的事。”颍上县总工会困难职工帮扶中心主任唐树新回忆,“他们当时看上去非常焦灼,我们对此非常重视,在了解完事情经过后立即着手处理。”

  据唐树新介绍,县总及帮扶中心人员多次找施工单位协商赔偿事宜,施工单位负责人要么避而不见,要么敷衍推卸。为了让施工单位明白事情的严重性,颍上县总工会拟了一份严肃的函件送交施工单位。

  经反复沟通、协商、调解,最终,用人方同意按照《工伤保险条例》规定,给予尹良学一次性工伤赔付17万元。尹良学用这笔赔付款到北京继续治疗,身体的损伤被最大化地减小了。(记者 陈华)


  困难职工凭“爱心超市物品领取卡”在南京市总工会爱心帮扶超市选取所需物品。阳光/CFP

“实名服务卡”连起你我他

  “如果没有这张‘实名服务卡’,我就不会认识吴晓英副主席,也更不会对未来有这样的规划。”日前,在贵州安顺市普定县猫洞乡,记者遇到了又份村返乡农民工杨纹敏,她对记者说起了自己和省有色冶金工会副主席吴晓英的“卡片结缘”。

  “就是这张卡。”杨纹敏一边说着,一边从背包里拿出一张白色的卡片,上面印着吴晓英的单位、姓名、职务、照片、联系电话等。“把工会干部跟我们返乡农民工紧密联系在了一起。”她说。

  在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中,贵州省总为机关副处级以上干部印制了“实名服务卡”,下基层时发给需要帮助的困难职工。通过这张小小的“服务卡”,在又份村驻村的吴晓英等省总机关干部,和当地群众,特别是返乡农民工结下了不解之缘。

  “那是5月9日中午,我婆婆一个人在家,吴晓英走了进来和老人热情地攀谈起来。当得知我丈夫几年前因病去世,小叔子现在贵阳打工,家里只有我俩相依为命后,吴主席给婆婆递上了自己的‘实名服务卡’……”杨纹敏说。

  “这是谁送来的花生油?”回到家后,杨纹敏很诧异,接过“实名服务卡”一看,“她是新来的驻村干部?这下可好了……”原来,在外务工多年的杨纹敏有一个创业的念头已经憋在心里很久了……第二天清早,犹豫了许久的她最终拿起了卡片拨通了电话。

  “请问您是省有色冶金工会的吴主席吗?我是昨天你看望的梁秀英老人的儿媳妇杨纹敏呀。”杨纹敏打开了话匣子……她告诉吴晓英,自己有一手酿酒的好技术,在整个猫洞乡都很有名气。眼下,家里又添了几头猪,一心想靠酿酒和养殖走致富路。“吴主席,您能给我出个主意不?我这酒酿出来了却卖不出去。”

  “杨大姐,你别急,我想了下,现在省里积极扶持小微企业发展,我在琢磨给你弄个养猪酿酒合作社,你出技术,乡里找老板投资,风险不大,还能打开市场销路,你看如何?”

  “那可真是太好了!吴主席,明天我再过来找您好好合计合计。”电话中,杨纹敏的声音迸出了喜悦。

  放下电话后,杨纹敏心情轻松了很多。一个小时后,她又意外地接到小叔子电话,说准备辞工回家和嫂子一起干。原来,吴晓英刚给她小叔子打了电话,建议他回家和嫂子一起搞养殖、酿酒,一来创业致富,二来还可以照顾老人。

  “当时心里别提多感动了,吴主席就像大姐一样亲!”说到这里,杨纹敏露出了幸福的笑容。

  “我现在还剩下100多张服务卡没发出去,我要把它发给最需要帮助的人。”吴晓英笑着说。

    (记者 赵福中 李丰)


在浙江务工的川籍优秀农民工免费乘包机回家过年。金友/CFP

“我们涨工资了”

  见到邢翠芬和吴广英老姐俩的时候,她们刚刚上完早班,同为山东老乡,她们用家乡话聊着一些记者听不懂的内容,但从喜笑颜开的表情上看,她们应该是遇到了高兴事。

  “我们涨工资了,而且还是从今年1月份开始涨起,这个月就全都能补齐。”邢翠芬告诉记者。

  据了解,黑龙江省虎林市日前为环卫工人上调200元工资。说起涨工资的具体时间,老姐俩也记不清了,她们记得清的是,两个多月前,曾参加过一场座谈会,在座谈会上,有人请他们谈谈工作生活上的困难,大伙儿都提到了工资低问题。

  老姐俩说的座谈会,就是虎林市总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的举措之一。

  3月26日上午,虎林市总工会主席朱孟祥一行来到虎林市市容环境卫生管理处,拿起扫帚与环卫工人一起清扫马路,听环卫工人诉心声,帮环卫工人解难题。座谈会上,环卫工人“工资低,生活压力大”的呼声最集中。

  据了解,目前虎林市有环卫工人422名,承担全市125万平方米硬化路面的清扫保洁工作,同时还负责678条巷道的垃圾收集工作,日清运垃圾120吨。一般情况下,工人每天凌晨3点30分上班,6点前清扫完毕,6点后开始保洁工作,一些繁华路段、集贸市场等关键地点更是要工作到晚上八九点。

  如此强度的劳动,大多数环卫职工的月收入只有600元。

  回到市总后,朱孟祥把掌握的情况向虎林市主管领导作了汇报,并与财政部门积极沟通。

  最终,虎林市环卫工人们得到了一个让他们高兴的消息:从今年1月起,每月工资上调200元。

  更让困难环卫工人高桂香感动的是,她不仅涨了200元工资,虎林工会干部还发动爱心人士捐款,帮助她在离单位不远的地方租了一处平房,朱孟祥还把在农场种地的兄弟们给他的大米送到了高桂香家。

  高桂香告诉记者,之前她和患有脑血栓后遗症的老伴住在一间四面透风的老房子里,每天凌晨不到3点要猛蹬40分钟自行车到单位上班,8年里,她蹬坏了3辆自行车。冬天买不起煤,家里就靠烧高桂香清扫大街时捡来的旧鞋取暖。

  6日,记者到高桂香家采访时,老人一看到同来的工会干部就抹起了眼泪:“一看到他们就想哭,多亏了他们,家里的被子、电磁炉、锅、凳子都是工会送的,去年冬天,还给我送来一车煤。”(记者 张世光)


可以在郑州市困难职工帮扶超市购物的“爱心卡”。沙浪/CFP

“再不用拎着饭盒上班啦”

  6月4日中午时分,记者一走进贺利氏古莎齿科有限公司的职工食堂,就被饭菜的香味所诱惑,当即向公司工会主席潘培新提出用餐请求。

  食堂只有一个取餐窗口,供应的饭菜也是标准配备:一大荤、一小荤、两个素菜外加一碗汤。平心而论,与记者去过的许多企业食堂相比,这里的规模较小,设施也平谈无奇。但是,这里干净整洁的环境给人以十足的安全感。当记者手端餐盘走向餐桌时,看到那些穿着整洁的蓝色工作服的员工们,神态轻松地安静用餐,仿佛融入了一个充满温馨的气场中。

  1年多前,记者采访过贺利氏公司,知道这里有一个冷食堂——自建成之日起从没生过火,只有4台微波炉为职工加热食物,就是一个职工用餐的场所。员工们只得拎着饭盒上班,不然就只能叫外卖。

  “再也不用拎着饭盒来上班了,这种感觉真好。”同桌用餐的顾立峰对记者说。这位进企业已有10年的工人,提及拎饭盒上班的经历,至今心有余悸,“谈女朋友都受影响,总不能带着饭盒去约会吧……”

  德国贺利氏集团是世界三大齿科集团之一,名列世界500强。进入中国后,曾因一场劳资纠纷“倒逼”出一项“党政工三方沟通协商机制”,企业也由此走上了和谐发展之道。去年8月1日,贺利氏公司更换了总经理,德国人魏思成走马上任。他很快感受到了三方协商机制的好处,更加依赖这个机制。改造员工食堂,正是他借助三方协商机制完成的第一件事,并把这件提高“员工满意度”的实事交给工会操办。

  “说实话,当时要不要接这件事,是有过犹豫的。”潘培新坦率地说,一则食堂是后勤事务,工会去做是否有越界之嫌;再则审批手续繁杂,又有食品安全风险……与企业始终保持热线联系的虹梅社区总工会得知后,立即上门做工作,并主动承揽了审批手续的协调工作。

  “既然要干,就一定要高标准地干好。”潘培新带领工会一班人,到处考察,择优选择承包的餐饮公司,并制定了严格的操作流程。“经过两个多月精心筹备,一个投资近30万元的职工食堂于去年底开始运转。”潘培新说:“如今,职工食堂不仅提供正餐,还能提供晚班餐,让所有时段工作的职工都能免费吃上热饭热菜。”

  说话间,记者看到一位身着西装的老外走进餐厅,“他就是魏思成。”潘培新介绍说:“从普通职工到总经理,都在这个餐厅用餐。”

  饭后,记者专门拜访了这位深懂“民以食为天”之道的德国人。这位总经理乐呵呵地说,看到员工们安心在这里用餐,感到很欣慰。(记者 钱培坚)


“我们与北京心贴心”

  “我们和北京也是心贴心。”来自全总机关“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”工作组的3名干部,在国电兰州热电公司检修班,与职工同吃同住同劳动并结下深厚友谊的故事,在当地传为佳话。

  “现在,我们和全总机关的干部成了无所不谈的好朋友。”徐小东和谢世国都是检修班的职工,他们对全总工作组的记忆是从今年3月8日的中午开始的。

  “之前,我们有点紧张。”徐小东并不掩饰自己当初的困惑。那天中午,兰州还在下雪。当全总机关的3名干部抖落一身的雪花走进职工食堂和职工一起打饭时,身旁都是诧然的目光。

  3位干部,年老的是廖永恒,已年近60;中年的是李晓强,40出头;最年轻的是刘石。没有领导陪同,没有特殊安排,3人与职工一起排队、打饭,穿插在各个饭桌上,大家你一言我一语,很快找到了共同语言。徐小东回忆说,事实证明,工会干部和我们基层一线工人没有距离。

  从疑惑到接纳,情感的温度从3位干部穿上工装和大家一起走进车间开始大幅提升。谢世国说,那段时间正是春季大检修的时间,岗位上人手少、任务重。

  在车间里,全总工作组的干部始终跟在检修工人身后一起劳动,忙前忙后几乎包揽了搬运、抬卸等辅助性工作,拜工人为师、甘做学徒。谢世国说:“虽然仅仅两天的时间,但通过劳动把彼此的心贴在了一起。”

  下班后,一起去食堂,一起走进职工活动室,一起回到职工宿舍,分分秒秒、点点滴滴都在拉近着彼此的距离。从物价、房价,聊到彼此的工资收入、家庭负担,徐小东记得,那两天在宿舍里,他和李晓强都是谈到很晚才睡。

  早晨7点,开门声、洗漱声、说笑声已经在楼道里传出。来自全总的3名“职工”也早早起床,认认真真整理内务、打扫卫生,生怕自己住的宿舍在文明宿舍的评比中落在后面。

  临别的早晨,在厂区门口的大街上,工作组和工人们握手、拥抱,依依不舍。徐小东和谢世国自己掏钱坚决要请工作组去吃一碗兰州拉面,工人们抢着排队、抢着付账,一碗牛肉面、一颗茶叶蛋,饱含着工人对工作组的朴素感情。离别之前,工作组把餐费悄悄放在了谢世国的水杯下面……(记者 康劲)


“工会帮我们圆了住房梦”

  中工网讯(记者 李国 实习生 金洁)“我是做梦都没有想到,有生之年还能住进这种绿树成荫的小区房!”日前,在位于重庆北部新区环境优美的康庄美地公租房小区家中,年逾八旬的重庆市江北区盘溪造纸厂退休职工钟国才,十分感慨地对记者说,“是工会组织帮我们圆了住房梦。”

  2010年开始,重庆市推出公租房兴建计划,与原有的廉租房、经济适用房、危旧房和棚户区改造安置房、城中村改造安置房、农民工公寓5种保障方式,形成“1+5”保障性住房体系,计划用10年时间,建设4000万平方米公租房,力争实现城市低收入群体住房保障“全覆盖”。截至目前,该市约有6万户困难居民陆续签约入住。

  重庆市总工会围绕市委、政府中心工作,与各级工会基层组织一道,纷纷走上街头,采取定点集中宣传与进企业入社区相结合的方式,大力宣传申请公租房的政策精神。并以“近4万户工会建档困难职工住房困难”的调查结果为依据,积极与市国土房管局沟通协调,联合下发了《关于切实解决困难职工及劳模住房困难问题的通知》,各级工会干部还登门动员住房困难户申请公租房,帮助符合条件者享受廉租房政策。

  记者在采访中了解到,钟国才老人仅仅是众多圆了住房梦的困难职工之一。回忆起过去的困难生活,这位老人还历历在目。以前,老人生活在江北区盘溪下石门,一家三代人挤在面积只有20平方米的破房子里。2003年,他又不幸患上了直肠癌,一个月几百块钱的工资,还要面对昂贵的医药费,一家人生活非常困难。江北区总工会了解到钟家困难后,及时设法为他们解决了多数医疗费,还帮助老人一家成功申请到了公租房。去年8月,老人一家搬进了一室一厅的公租房。尽管房间还是挤了点,但钟国才老人觉得生活变得更美好了:“不仅交通方便,而且步行五六分钟就能到菜市场,小区花园还能散步聊天。我非常满足了!”

  住进“民心佳园”公租房小区那天,农民工刘伟躺在大床上,激动得一夜未眠。他和妻子彭华分别来自三峡库区的两座小城——石柱县和忠县。10年前开始进城打工,两人在南岸区弹子石租了一间农房住。“没有电梯,没有地砖,光线也不好。一刮风下雨,屋里就特别昏暗。”刘伟说,“都不好意思请父母进城来坐坐,实在是太简陋了。”更为恼火的是,“搬过4次家,每次都只住了半年左右。要么是房东涨价,要么是遭遇拆迁。我感觉自己就是一只流浪的鸟,挫败感随时都会涌上心头。”

  1年前,他无意间在街头看见南岸区总工会组织的申请公租房宣传咨询,正愁房子的他立马进行了详细了解,在工会干部的耐心细致讲解后,他填了一张申请表,没想到居然第一次就摇号配租到一间两室一厅的房子。现在,刘伟逢人便说:“我住的电梯房,新地砖;液晶电视,绝对亮敞。”满脸的幸福全都写在眉梢。


声音

  ●“以前分别很久,盼了很久,等船舶回国靠港后也只能听到你的声音,现在能看到你的模样了,真的非常高兴,感谢工会为我们提供这样的便利。”

  ——“中远欧洲轮”海员吕明的妻子对公司工会送给海员无线网卡在靠岸后能与家人“面对面”聊天一事心生感激。

  ●“我相信困难只是暂时的,只要我们的企业还在,工会组织还在,我们遭受伤残、病重困难时,就有人探望有人管,就没有过不去的坎。”

  ——湖北一位困难劳模道出了职工的共同心声。

  ●“以前,晚上只能望着天花板没事做,现在工会给我家配了电视机,做梦都没想到会这么幸福!”

  ——困难职工家属袁立会指着重庆能源集团永荣矿业公司为其购买的电视机、衣柜、木床、床垫、餐桌等,高兴得合不拢嘴。

  ●“我性格比较内向,平时不爱说话,感谢你们能用这么长时间跟我聊天,希望工会能多替我们外来打工者说说话,多为我们办点事。”

  ——广东省佛山市高木公司一位员工与工作组人员聊天时说。

  ●“我在这个企业干了19年,这些年,企业工会在十分困难的情况下,想方设法帮我解决家里的困难,作为一名老职工,企业已经深深地融入到我的生命之中,我知道,只要企业在,我们就有救。”

  ——湖北黄石工矿集团困难职工韩思华在与省总工作组座谈时第一个发言。

  ●“这么大的雨都没能阻挡工会同志的脚步,我代表家人谢谢工会多年来对家里的帮助。孩子他爸的病好些了,生活也一天天好起来,我们有信心把日子过得更好。”

  ——陕西咸运集团玉泉路家属院困难职工陈桂花与工作组人员拉着家常,说着愿望。

  ●“员工工资增长与企业利润增长不成比例、员工主人翁责任感较差和有毒有害工种提前退休职工退休金低等都是我们关注的焦点问题……”

  ——面对“娘家人”的关爱,陕西汉江药业集团股份公司十几名员工代表敞开心扉。

  ●“今年春节后,公司突然与我终止劳动合同,在我绝望时,是工会帮扶中心反复与企业沟通、协商,帮我解决了燃眉之急。没想到今天能在这里看到上级工会到基层走访、调研,这样扎实的工作作风,让我对工会组织更加信赖了。”

  ——在沈阳市困难职工帮扶中心,向帮扶中心赠送锦旗的杜伟姐妹俩激动地对在此驻点的全总工作组说。

  ●“感谢工会对我的帮助,相信通过自己的辛勤工作,我一定能在三亚立住脚、安下家,创造更大价值和更美好的明天。我将尽己所能回报公司、回报社会。”

  ——三亚南山大小洞天发展有限公司青年职工李雪梅说。

  ●“工会的同志们不顾风雨,亲自到家里来听取我们的呼声,了解我们在想什么,盼什么,欢迎什么,反对什么,真是实实在在地扑下身子与我们在一起。”

  ——陕西咸运集团职工张安民说。

  ●“工会能代表职工说话办事。希望工会组织协助企业再多搞一些职工技能培训,把职工的喜怒哀乐放在心上,更好地做职工的‘娘家人’。”

  ——广东赐昱公司的职工如是说。


履职日记(摘登)

  小小关爱箱温暖职工心

  湖北省总工会办公室主任 舒琼

  阳春三月,草长莺飞。我随省总第一走访组来到武汉凯奇特种焊接设备有限公司。这是一家典型的科技型中小企业,他们自主开发的钢铁冶金板带领域激光焊机,性能不仅优于价格高昂的国外同类产品,更是填补了国内行业空白。

  工会主席对我们说,先不介绍情况了,我带你们去职工生活区走走,听听职工说的。

  走进女职工宿舍,窗明几净,设备齐全。听说工会的人来了,而且带来了“娘家人”的礼物——职工关爱箱,在宿舍休息的女工们都围了上来,细数箱子里的东西,血压计、体温计、云南白药、红花油、创可贴、酒精、药用棉签、纱布、军棋、扑克牌、针线包、安全生产手册、维权知识手册……看到送来的扑克牌上还有职工维权知识漫画,一名青年女工兴奋地说,“姐妹们,以后我们边玩牌,还能学到本领呢。”老职工李素梅也感叹地说:“我一直都有高血压,可每次想测一下血压都得去医院,挂号麻烦还耽误时间,这下可好了,我随时都可以知道自己血压的情况了,真是小箱子、大关爱啊。”

  一起来的工会干部们也没闲着,有的帮职工量血压,有的向职工宣传维权知识……现场气氛非常热烈。

  今年全省工会要送出2万个“职工关爱箱”,虽然价值有限,但为工会组织与职工之间架起一座连心桥。

  回来的路上,我心里一直想,只要我们通过细心、贴心、暖心的服务,把关怀和温暖真正送到职工的心坎里,就一定能赢得广大职工的认同和信任。

  当一天工人,收获沉甸甸的

  辽宁省丹东市总工会干部 吴斌

  今天,我们市总机关全体干部来到东发集团,当一天工人,与工人同吃、同劳动。

  在检测车间,我被分配到煤气表读数校准岗位,一名年龄与我相仿的女职工成为我的师傅。只见师傅一会儿把煤气表摆上检测台,一会儿在监控终端上输入产品序列号,一会儿又调换煤气表齿轮组合,动作娴熟,有条不紊。我一边帮她做些辅助工作,一边跟她聊天,渐渐地,我们之间的气氛由当初的拘谨变得比较自由。师傅很认真地教我工作原理,给我示范操作动作,很快我就能做些有技术含量的工作了。

  作为和我同时代的人,师傅每月3000多元的家庭收入,能够保证上有老、下有小的家庭正常生活。她说:“收入虽然不多,但比较稳定,和收入不稳定的家庭相比,已经算挺好了,我挺知足。只要家人健健康康、平平安安,钱就是少点儿,我觉得也是幸福。”看来,我的幸福指数没有师傅的高,原因就是缺乏师傅那种乐观、平和的生活态度。

  在调整齿轮配组时,我发现别人只是按仪器显示的数据把齿轮装配上,她却在装配前认真检视齿轮质量。师傅说,只有这样,才能确保煤气表读数准确。师傅还说,车间正在搞首席员工评选,希望能通过努力,获得这个荣誉。我被眼前这个普普通通,做事认认真真,且收入并不高的女工感动了,一种敬重之情从心底油然而生。在她身上,我不仅学到了技术,更重要的是学到了一种乐观、平和的生活态度和认真、上进的工作态度。

  一天的活动结束了,我带着沉甸甸的收获,怀着恋恋不舍的心情,告别了师傅,告别了新结交的工人朋友,踏上了回家的路……


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