据本报近日报道，中国铁路总公司根据车票发售情况，将在节后高峰时段日均再增加46.9万个旅客席位。铁路总公司再次增加运能是顺民心之举，也体现了铁路部门“撸起袖子加油干”的精神。

　　今年春运，铁路人拿出“撸起袖子加油干”的劲头服务好每一位旅客。铁路人通过提供贴心服务，让旅客的旅途更加畅通。如合肥南站明亮雷锋服务站、柳州站映梅服务台等，工作人员始终把旅客当亲人，为广大旅客回家过年送去温暖。为方便学生和务工人员购买往返车票，各铁路局在大学生和务工人员比较集中的城市，集中受理并预订互联网学生团体往返票；开展流动送票到企业、到学校、到社区、到乡村服务，为旅客节省了时间。站车服务的人性化、站车环境的美化、列车餐饮的多样化等等，让旅客更有获得感。

　　铁路人在“撸起袖子加油干”的精神指引下，在春运购票、进站和乘车过程中推出了很多创新举措。“刷脸”进站、智能机器人答疑等提高了服务效率；购票验证码减少、自助售（取）票机可用支付宝付款等改善了购票体验；异地约车功能让“最后一公里”有了着落。

　　“撸起袖子加油干”是铁路人团结一心服务春运的号角。我们相信，在这种精神的指引下，铁路人必将为旅客带来更新更好的春运体验。（封荣权）