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工会“粘合剂”把“孤岛”连成“大陆”

浙江省财贸工会开启促销员入会破冰之旅

记者 程雪
2019-06-03 11:49:30

  一场扫除盲区的实践,让游离于工会之外的促销员们听到“娘家人”的呼唤;一次破冰行动,给予工会力量和勇气,逐一“拾起”散落在各大商场的“遗珠”;一番破而后立的“重建”,把孤单的促销员个体汇聚到工会温馨的大家庭中。

  我省促销员的“建家总动员”始于2015年。随后,全省财贸系统全面开展了促销员入会工作——2016年11月,宁波二百商贸有限责任公司工会联合会成立,如今已经拥有544名会员;2017年6月,杭州大厦联营员工会成立,截至去年底,已有近1500名促销员加入……随着基层工会组织的不断建成,“娘家人”把原本孤立无援的促销员们“粘”在了一起,一座座“孤岛”逐渐连成一片“大陆”。

  直击促销员入会盲区

  促销员又称联营员、导购员,是百货商场里最常见的服务人员,他们是厂家派往销售一线的职工,长期“驻扎”在各大商场、购物中心,是财贸系统职工群体中最小的“细胞”。

  促销员的劳动关系在厂家而非商业企业,组织其加入商业企业工会似乎不合逻辑,而入驻商场的不少厂家建会情况又“青黄不接”,很多都没有工会。

  这种司空见惯的商业模式,却带来一个不容忽视的痛点——很大一部分促销员长期游离于工会组织之外,长期处于厂方和商业企业工会组织“两不管”的“真空地带”,得不到工会组织的关怀和帮扶,也享受不到工会福利和维权帮扶等服务,促销员们没有“娘家人”,更找不到归属感。

  2015年,省财贸工会直击促销员“入会难”的痛点,通过调研形成了《浙江省商业企业工会建设及作用发挥情况调查报告》;随后,下发了《浙江省财贸工会关于深入推进全省财贸系统促销员入会工作的实施意见》;同时,推进全省财贸系统促销员入会的试点工作。自此,一张蓝图已经绘就,全省财贸系统促销员入会的破冰之旅缓缓拉开帷幕。

  省财贸工会主席许以平表示,虽然之前少数基层商业企业探索过此类工作,但这一次是在全省财贸系统中开展,目标就是扫除促销员无法入会的盲区,尽可能地把促销员“拥入”工会的怀抱。

  在“破”与“立”之间寻求创新

  不破不立,破而后立。促销员入会工作正是要打破旧局面、破除旧观点,重新建立促销员入会的新模式。

  大多数促销员只和厂家有劳动关系,工作地点却在商场里,这一现状给商业企业带来了关于“怎么建会、谁建会、建什么会”等的困扰。

  对此,省财贸工会副主席杜荣保建议,可采取商业企业工会与合作厂商促销员分工会、工会小组联合成立工会联合会的方式,将促销员组织到工会中来,也可以让商业企业工会用直接吸纳促销员入会的方式推动入会工作。

  工会工作经费可采取依法收缴工会经费、争取商业企业行政给予经费补助、上级工会专项补助等方式加以解决。要注重推动商业企业从签订厂商合作协议等环节入手,提前筹划工会经费收缴事宜。

  然而,冰冻三尺非一日之寒,促销员入会的难题,更不是一朝一夕便能解决的,“破冰”是个艰难的过程。杭州大厦联营员工会筹建之初就面临着供应商不配合的难题,该工会副主席黄炜说,“入驻杭州大厦的商家很多为国外品牌,由于他们对工会职能不了解,不愿意加入工会,不想缴工会经费,甚至还有些企业本身就没有工会。”

  万事开头难,杭州大厦联营员工会各经营部门分工会主席和一家家供应商洽谈,一遍遍地讲述入会的益处,一次次地传达职工渴望归属感的愿望。截至去年底,杭州大厦联营员工会已有会员近1500人,另有300多名促销员加入了供应商的企业工会。

  建“会”又建“家”,工会有温度

  建“会”与建“家”是个相辅相成的问题,建“会”不建“家”,工会组织缺少温度。杭州大厦联营员工会就是希望为职工打造第二个“家”,每逢节假日,都为工会会员发福利——新春有年货、盛夏发冷饮、中秋送月饼……更有医疗互助、免费体检、困难帮扶等暖心服务。

  近日,杭州大厦联营员工会收到一封来自促销员的感谢信。原来,前段时间,这名促销员的丈夫意外去世,工资微薄的她带着两个孩子生活十分艰难。工会便拨出2000元经费,同时发起爱心捐款活动,不到4天的时间,筹集出近12万元的善款。她说,接过善款那一刻,泪水在眼里打转,温暖却在心中蔓延。

  无独有偶,宁波二百商贸有限责任公司工会联合会立足“家”“会”共建、服务共享,倾力打造“柜台上的工会”。该公司工会联合会副主席周宁芝认为,“家”要给予职工温暖。

  据悉,该公司每年都会对商场进行局部装修调整。但商场内空气质量的下降对促销员的工作环境造成影响。于是,促销员们通过工会联合会这个平台把意见提上去。周宁芝回忆道,工会费心费力地整理意见,向上级反馈职工想法。协调之下,公司决定出资21万元,实施“光触媒治甲醛”,确保公司内的空气质量符合国家公共卫生区域标准,保障促销员的身体健康。

  “家”更应赋予职工力量。该工会联合会重视促销员的素质提升工作,采取内训、外聘老师来公司授课等方式为促销员做培训;同时,积极组织开展员工岗位技术比武工作,三年来共开展比武119场次,3424人次参与其中,营造出“人人学知识、个个比技能”的良好氛围。

来源:浙江工人日报
编辑:尹文卓

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