为进一步拓展工会组织服务职工职能，构建“1+16”市区两级工会志愿服务格局，日前“市总职工服务中心青年志愿者总队”正式成立。在启动仪式上，市总职工服务中心、16个区职工服务中心与青年志愿者、户外职工爱心接力站志愿者代表汇聚一堂，共话职工志愿服务，共谋创新发展。

　　王少林是杨浦区职工服务中心的副主任，也是户外职工爱心接力站的一名站长。今年上半年，该中心的户外职工爱心接力站正式运营后，中心马上成立了由劳模先进、工会志愿者、工会干部组成的志愿者团队，为区域内36个站点“保驾护航”。王少林在交流中提到：“在服务与履行监督检查职能过程中，我们发现了三个主要问题：一是环卫工人普遍比较自卑，怕打扰我们正常工作，不愿意进入大厅休息，宁肯待在户外休息厅；二是户外职工文化水平普遍较低，喜欢用‘老人机’，不会用微信，也不会二维码签到；三是快递小哥的工资是计件制，他们不方便停留休息。了解情况后，我们立即与相关单位座谈，请他们转告环卫工人、城管、辅协警、快递小哥等，我们站点不仅仅是工会服务职工的窗口，也是社会公益活动的服务站点，请他们放心大胆进来休息。而针对不会扫码签到的问题，我们制作了纸质版的签到单，既方便了户外职工也方便我们的统计。”

　　宝山区职工服务中心相关负责人表示，竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点，是工会组织践行党的群众路线的切入点和突破口。心系职工、服务职工，是工会工作永恒的主题。建服务型工会组织，做服务型工会干部，全心全意为职工群众服务，是每一个工会人的不懈努力和追求。来自徐汇区职工援助服务中心志愿者服务基地的一名志愿者表示：“如今，我们的志愿服务范围越来越广、也更加朝气蓬勃，因为志愿者的服务扩大了工会在职工群众中的影响力。今后，我们将继续做好职工志愿服务工作，充分发挥志愿者的强项和优势，为更广大的职工会员服务。”

　　据了解，此次“市总职工服务中心青年志愿者总队”的成立将加强“1+16”市区职工服务系统内部资源的整合，与团中央“志愿汇”志愿服务系统平台进行合作，也将为市职工服务中心推进全市职工志愿服务工作的开展提供资源保障。下一步，职工服务中心青年志愿者工作要以广泛动员广大职工参与志愿服务为前提，以分层分类的职工服务志愿者队伍建设为基础，以丰富多彩的职工志愿服务活动开展为抓手，以便捷完善的志愿服务信息平台为依托，以强化整合的项目发布为引领，以有力的机制建设为保障，全力做到服务职工的常态化、制度化、网络化、系统化。