根据市疫情防控工作指挥部和市级机关工作党委的最新要求和部署，市总工会积极落实，在前期已选送31名干部到部分区总工会、医务工会和定点医院工会开展疫情防控的基础上，又紧急集结了35名系统干部。

　　2月17日上午，在参加完市总机关简短的行前动员会后，他们火速奔赴闵行区梅陇镇、莘庄镇，协助社区做好入户登记、测量体温、物资发放等工作，同时，检查楼宇内一些复工企业的防控措施落实情况，并进行督促提醒。

　　赵瑞章

　　从办公室到小区“站岗”

　　来自市总办公室的赵瑞章此次支援的是闵行西街社区，他日常主要负责对居民区、沿街商铺进行排摸、驻点小区入口为进出的居民测量体温、发放通行证等，虽然都是些零零碎碎的工作，却是做好社区疫情防控的重要环节。

　　疫情当前，人们难免会产生一些烦躁情绪。一次，一位返沪人员在进入小区时，面对信息登记的要求，突然不耐烦起来。“我又没有发热，也不咳嗽，你们凭什么要我登记！” 他一边说着，一边拉着行李箱径直朝里走去。

　　见此情形，赵瑞章赶忙向前抢了一步，走到返沪人员的身边，“请您不要着急，有什么问题可以明说，我们共同的敌人是疫情，大家都是一个战壕的嘛。”见对方情绪有所缓和，赵瑞章又推心置腹地说，“疫情当前，如实填报信息是每个公民应尽的义务，要知道一点隐瞒，都有可能让周围人陷入危险。”

　　听完这番话，男子突然停下脚步，转身看着赵瑞章说，“你的话在理，我信你！走吧，我跟你们去登记。”一场矛盾就此成功化解。

　　陆怡

　　一个鞠躬让阿婆火气没了

　　而与赵瑞章同组的陆怡，也有过类似的经历。前些日子，社区为把疫情防控工作做细做实，向居民发放了出入证，但对于一些上了年纪的阿婆、爷叔来说，时常容易忘带出入证。

　　一次，一位阿婆朝着陆怡撒气，“我上午刚从这里出去过，你们应该记得我呀，现在怎么又问我要出入证了啦！”

　　面对阿婆的质疑，来自市总幼儿园的陆怡却一点都不生气，她拿出平日里对待孩子的耐心说，“现在严一点，门把得紧一些，大家都安全。辛苦都是暂时的，我们和各位居民都感谢您的配合！”说着，她朝阿婆深深地鞠了一躬。

　　看到这一幕，原本气势汹汹的阿婆有些不好意思了，她赶忙说，“我就抱怨抱怨，你们一线工作者也不容易的。”

　　面对这些小插曲，在支援前线的工会干部看来，只要耐心细致地做工作，就没有化不开的冰，解决不了的事。随着小区疫情防控工作的深入普及，有越来越多的居民表示理解和支持，烦躁情绪少了，主动配合多了。

　　这几天，“小区来了工会干部”的消息也很快传开了，看着这些新面孔，居民们总是笑脸相迎。“虽然大家平时都戴着口罩，但从他们满含笑意的眼睛和一声声问候中，就能感受到他们对我们工作的认可。”陆怡自豪地说。

　　而在赵瑞章看来，认可是脚踏实地干出来的。“其实我们刚到基层，那些社区干部心里是没底的，以为我们是来指导工作的。”赵瑞章笑着说，“后来，他们发现我们风里来雨里去，和他们干在一起，吃在一起，也就打消了顾虑。”（劳动报记者 柴一森）