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“一人一事”心理疏导、咨询热线不间断、“定制盒饭”送餐到岗位、“不见面”式慰问……这波操作很“暖心”

党政联手推出“抗疫套餐”增强员工免疫力

2020-02-14 16:03:31

  中工网2月14日电(工人日报—中工网记者康劲 通讯员冯作文)“体温正常吧!居家观察也要注意锻炼身体,学一套保健操、再学学岗位上的新工艺,保持良好心态,观察期结束了就‘满血’归来,生产上正缺少人手呢!”

  “现在每天按时测体温,看看网络培训课,在家也很充实、不心慌,请同事们放心……”

  这是2月13日下午,兰州石化催化剂厂三套分子筛车间党支部书记王小虎与本单位外出返兰职工樊天助在进行电话心理疏导时的一段对话。

  新冠肺炎疫情发生后,中石油兰州石化所在地发现多起确诊和疑似病例。随着疫情防控进入关键阶段,部分员工产生了恐慌心理和疑惑情绪,威胁着炼油和化工装置安全平稳运行。在奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利中,公司党委、工会突出人文关怀,推出“抗疫套餐”,加强思想引导,突出“一人一事”思想工作,通过谈心谈话、沟通交流、心理援助等方法,做好员工心理疏导,克服心理恐慌,增强抗疫免疫力,集中精力维护炼油化工装置安全平稳运行。

  兰州石化公司前身是“一五”期间新中国建设的最早的现代化炼油化工生产企业,被誉为新中国石化工业的“摇篮”,现有各类用工1万多人,是西北地区重要的炼油化工生产基地。疫情发生以来,医用防控物资需求量暴增,兰州石化公司紧急调整生产结构,开足马力、昼夜不停,增产防控疫情所需的无纺布聚丙烯纤维专用料、医用聚丙烯专用料等医用物资原料,全力保障下游企业生产医用口罩、防护服、输液瓶、注射器等急需的防控和医疗用品。兰州石化公司乙烯厂聚丙烯车间技能操作人员吴孝先说,疫情发生后,春季不放假、接入不休息,三班倒、二十四小时不间断生产,保证疫情防控医用物资的原料供应。

  1月25日,甘肃省启动重大突发公共卫生事件一级响应后,兰州石化在启动最严格的防控措施的同时,发挥车间基层党支部、工会小组的组织优势,“第一时间”开展员工心理调查,收集归纳了当前影响员工心理的倾向性问题,利用视频、互联网工作群组不间断进行沟通交流,引导员工消除恐慌心理、保持工作热情,坚定战胜疫情的信心。针对员工心理上的倾向性疑惑,公司组织了8期心理防护“精准问答”,消除员工异常心态。充分发挥企业报纸、电视、网络和微信微博优势,大力宣传新冠肺炎疫情的基本知识和防控要点,引导员工不传谣、不信谣,集中精力维护正常的生产秩序。针对岗位防控、居家防控等敏感问题,组织制做了80多期新媒体作品,以动漫、图表等简单明了的方式“点对点”推送,引导员工克服恐慌,做好自身防护,保障转产增产稳步推进。

  针对个别员工产生的焦虑和恐慌,公司开展个性化的心理疏导,开通了心理援助热线,在企业内部招募13名具有国家心理咨询师职业资格的志愿者,每天7小时值守,接听热线电话,为员工及家属提供专业的心理援助,疏导情绪。

  疫情发生后,原本的日常生活规律被打乱,食堂停业,部分员工就餐困难。为此,公司工会开展“战胜疫情送温暖”活动,带着方便面、八宝粥送到各分厂、车间,看望慰问坚守在一线的干部员工。同时,克服重重困难,采购口罩、体温表、消毒水等防控急需物品,送到员工手中。

  一人观察,全家不安。针对春节外出返兰员工在家观察期间容易出现焦虑心理的现状,兰州石化深化“一人一事”心理疏导。各级党组织每天通过电话、微信群与居家观察人员沟通交流,掌握心理变化,化解情绪波动。部分单位带着方便面、八宝粥、牛奶饼干等物品进行“不见面”式的慰问,将组织的关怀与温暖送到员工的家门口,并帮助解决家中老人、子女出现的各种临时性困难。

  目前,兰州石化职工思想情绪稳定和生产经营平稳有序,日均加工原油2.35万吨,生产乙烯1800多吨、合成橡胶460多吨,不仅保障了疫情防控期间西部炼油化工产品市场稳定,业将医用化工原料,星夜兼程发送到华北、华东、西南等地的防疫物资生产企业。

来源:中工网
编辑:尹文卓

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