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陕西“雷锋班组”十大标兵集体的延安故事
//www.workercn.cn2015-06-03 09:17:32来源: 中工网
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  “孩子,今天‘张思德电力服务队’给咱家换了电线,还给爷爷买了一部新电话,你知道爷爷有多高兴吗……”电话这头,再次听见孙子的声音,枣园镇80岁高龄的残疾老人李铁虎满含热泪,拉着国网陕西(延安)张思德电力服务队队员张军明的手,久久不愿放开……

  从1999年到现在,十五年如一日,国网陕西(延安)张思德电力服务队的队员们默默无闻、低调、踏实,没有什么惊天动地的大事,他们就是这样从点滴做起,年复一年、日复一日,十五年这样坚持着,践行着“客户就是我的父老乡亲”的承诺,用爱塑造着国家电网的企业形象。

  “延安精神”在这里延续

  延安。

  枣园。

  张思德纪念碑。

  毛泽东主席《为人民服务》的讲话台。

  ——“张思德电力服务队”就在距这里几百米的地方。

  1944年,毛主席在枣园发表了著名的《为人民服务》讲话,从此“为人民服务”就成为“延安精神”的本质。国网陕西(延安)张思德电力服务队秉承全心全意、完全彻底、和谐服务的服务理念,继承张思德同志全心全意为人民服务的思想,做新时期“延安精神”的传承者。

  从服务队成立的那天起,人们便逐渐看到了发生在他们身边的许多变化:在枣园毛泽东《为人民服务》讲话台前,会听到他们的誓词:全心全意、完全彻底地为客户服务;每周一,会看到他们举行庄严肃穆的升国旗仪式,会听到他们诵读《为人民服务》的响亮声音。每一次学习,每一项活动,每一种形式,都让张思德电力服务队队员的精神得到一次次陶冶,心灵得到洗礼,思想得到升华。

  国网陕西(延安)张思德电力服务队共有12名队员,管辖着延安市枣园、河庄坪两乡镇的近5000用户,其中还有中国延安干部学院,枣园革命旧址等重要客户,每年保电任务十分繁重。多年来,无论是单位用户还是几十里的山区百姓,只要出现用电故障,只要打来报修电话,队员们不管何时何地,都自觉、周到的上门服务。

  “虽然我没有见过张思德本人,但是我觉得他们就是张思德。”白殿杨老汉逢人便这样夸赞张思德电力服务队。说这话的时候,白老汉从怀里掏出了“张思德电力服务队”的联系卡,卡片上的“国家电网”标识熠熠生辉。如今,不管谁家里用电出现故障,大家都会喊一声:快给‘张思德’打个电话吧!张思德电力服务队印制便民服务卡,发放到辖区每一客户家中,从而更好地为每一位客户服务。

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