工人日报-中工网记者 田国垒 通讯员 崔向河

　　“从接触到认识到离不开，我感觉这个APP已经成为了我工作生活的一部分，这次参加答题活动又获奖，真是太开心了。”泰安市立医院护士李静在齐鲁工惠泰安e站上线2周年活动上抢到了电影券。

　　齐鲁工惠APP在泰安上线两年多来，已全面覆盖全市各类工会组织及49万名工会会员，其中38万余名工会会员实现实名认证，像李静这样的活跃“粉丝”每天都有数万名。泰安市智慧工会服务平台已经成为职工身边的真心伙伴。

　　e鼓作气 高效运作 创造智慧工会建设“泰安速度”

　　山东省总工会2018年全面启动山东“智慧工会建设”以来，泰安市总工会迅速响应，依托泰山职业学院电教中心，组织247人，开展了横向到边、纵向到底的全市业务骨干实操培训，仅用20天完成了全市41万职工的信息采集任务，创造了智慧工会建设的泰安速度、泰安效率，成功跻身三大试点城市行列。

　　成为试点城市，意味着要创造经验。为了把APP建设好，泰安市总工会专门组织人员赴苏州、杭州等地考察学习。随即通过公开招标，确定与第三方公司合作，组建专业运维团队。2019年，“齐鲁工惠·泰安e站”正式上线，也是山东首家上线的齐鲁工惠市级工作站，全面负责齐鲁工惠APP的运维工作。

　　作为泰安市智慧工会建设的“大后方”，成立两年多以来，齐鲁工惠·泰安e站持续推动工会数据上网、业务上网、活动上网、服务上网。通过标准化运作、规范化管理、智慧化服务，这支只有十余人的队伍，硬是将工作做得有声有色、深入人心。

　　e路深情 普惠服务 传递智慧工会建设“泰安温度”

　　做APP，用户是基础，运维是关键。泰安市总工会意识到，要把齐鲁工惠APP做得可持续、有活力，必须通过运维创新增加用户粘性。为此，齐鲁工惠·泰安e站积极推进工会主责主业网上办理，并联系数百家企业适时开展普惠活动。

　　打开齐鲁工惠APP，入会转会、困难救助、积分商城、就业服务、我要维权、心理咨询、婚恋交友、职工书屋、工友圈、职工e家、在线学习、阵地导航等模板一应俱全，无一不体现着用户思维和职工导向。

　　在APP特别设立的“活动”专栏，泰安e站立足泰安资源特色，广泛联合优质商家，做到周周有活动、月月有热点、节日有大礼，让职工吃、穿、住、行、游、娱全方位乐享普惠。上线2年来，联合358家合作商家开展免费游、限时抢、大放送等普惠服务活动647场次，提供法律、心理、培训、就业等服务1.2万次，惠及职工50余万人次，直接带动消费2300余万元。

　　此外，泰安e站还开展了泰安智慧工会吉祥物全国征集活动，研发出的泰安智慧工惠专属“惠惠”系列文创产品也深受职工好评，并陆续走进千家万户。

　　现在，有事没事刷刷齐鲁工惠APP已经成为很多泰安职工的习惯。

　　e往无前 敢于争先 彰显智慧工会建设“泰安力度”

　　锚定建设齐鲁工惠样板站这一目标，泰安e站一往无前，硕果频结。上线首年，荣获“2019年山东工会改革十大示范项目”，成为全省唯一入选的智慧工会建设类改革示范项目；2020年，参加全国总工会、中央网信办“网聚职工正能量 争做中国好网民”互联网+普惠服务优秀平台评选活动，齐鲁工惠·泰安e站入围角逐“全国最具影响力平台”，面对全国百余家对手单位，泰安e站向着“一战成名”的目标积极备战。在网络投票环节，泰安e站通过线上线下结合，全面动员，分层推进，因时制宜，巧用战略战术，在关键时刻压倒对手，以7.4万票勇得全国第一，并最终获评全国最具影响力平台。作为互联、普惠职工的载体，智慧工会已逐步成为推动泰安工会改革创新的快马利刃。

　　从2019年的“智慧工会建设年”，到2020年的“智慧工会提升年”，再到2021年的“智慧工会规范年”，泰安市层层突破，步步稳健，将智慧工会“金字招牌”不断擦亮。