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湖北宜昌市总工会倾心打造职工“心灵港湾”

来源:中工网
2021-05-28 19:51:25

  近年来,湖北省宜昌市总工会紧抓省总心理关爱工作联系点等契机,率先行动、主动作为,创新形式、积极探索,精心打造工会主导、单位主体、职工参与、社会联动的心理健康服务模式,着力提高职工幸福指数。截至2020年底,全市50%以上的机关事业单位和规模以上企业普遍开展了职工心理健康服务。

  突出阵地建设,打造“诉心地”

  结合工会工作特点,宜昌市总着力构建“四个同步”工作机制,即困难职工建档时,心理建档同步开展;职工家庭发现重大变故时,心理辅导同步介入;遇到涉工涉劳劳动争议时,心理疏导同步跟进;企业关停并转时,心理服务同步进行,切实把职工心理健康服务做细做实。

  宜昌市总工会将职工心理健康服务作为工会窗口服务和基层职工之家建设的重要内容,依托市、县、企三级工会职工服务中心,按照“分步实施、试点先行、逐步推广”的原则,以及有场地、有资金、有制度、有人员、有设施、有活动的“六有标准”,推进市、县两级工会职工心理健康服务场所和机关、企事业单位“职工心灵护航加油站”建设。以服务阵地为支撑点,辐射周边、以点带面、层层推进,全面提升职工心理健康服务工作。截至目前,建成市级职工心理健康服务中心1个,县市区职工心理健康服务站5个,企业“职工心灵护航加油站”30个,心理服务窗口120多个。

  宜昌市总工会还组织建立微信心理专家服务群和心理健康热线电话,健全网络心理咨询平台的预约、转介、重点反馈等制度,实时在线向职工提供心理健康指导与咨询服务。去年疫情防控期间,宜昌市总工会开通线上咨询平台及热线,邀请专家6人,累计接听热线电话189人次,开展线上咨询服务576人次。

  强化队伍建设,培育“暖心人”

  宜昌市总工会通过与市精神卫生中心、三峡大学等专业机构和院校合作,组建了一支集公益巡讲、心理咨询、危机干预于一体的精准服务职工心理需求的专业人才队伍,目前专家库成员25人。

  此外,工会干部参加“心理咨询实战技能”和“职工心理健康教育工作”培训,提升心理健康服务能力和水平。宜昌市总工会鼓励工会干部获得相应职业资格证书,对工会干部考取心理健康指导师的给予500元补贴。

  宜昌市总工会指导成立宜昌市职工心理健康协会,依托协会,积极向社会招募一批具有三级及以上国家心理咨询师资格的职工心理健康志愿服务者,打造职工心理志愿服务队,截至目前,已登记志愿者185人。

  加强活动引导,多办“暖心事”

  “植树先立根,扶人先定心”。宜昌市总工会通过“职工大讲堂”、健康讲座、文体活动等职工群众喜闻乐见的形式和互联网、微信等平台将心理健康知识融入职工文化生活,引导广大职工在日常生活中自主营造积极心态,学会调适情绪困扰与心理压力。去年疫情防控期间,组织编写了“健康宜昌抗疫战”第一本《大众心理健康教育及自助指导手册》;首期线上直播心理课堂《音乐也有治愈力》观看人数超10万;累计举办各种心理健康专题讲座、报告会、健康大讲堂等200余场次。

  宜昌市总工会将职工心理健康服务纳入工会购买社会服务内容,服务项目涵盖职工心理关爱需求调研、职工心理咨询服务、心理健康讲座、特殊职工心理疏导、心理测评及职工心理健康评估、基层工会心理健康服务场所建设指导、工会干部的心理健康知识培训等内容。截至目前,市总工会累计接听咨询电话1548人次,线上线下咨询1158人次,处理个案166人次,开展线上心理培训讲座30场,线下心理培训讲座40场,线下心理团体活动126场。(湖北省总工会微信公众号)

责任编辑:姚怡梦

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