今年，“聚焦‘三服务’，助力‘五先行’”活动在浙江湖州德清工会中大力开展。全县各级工会积极对标“五先行”的清单任务，在实践中切准“三服务”的需求“脉搏”。

　　据了解，该项工作是德清县总工会为“三服务”工作做迭代升级——以精细化行动促服务提升。精细化行动“精”在何处？德清县总工会制定“五先行”的服务主题，即同心同行，助力党建引领先行；攻坚克难，助力创新驱动先行；提质增效，助力共同富裕先行；发挥优势，助力开放融通先行；协同融合，助力数字变革先行。

　　党建强引领，服务再增值

　　“我心向党”系列活动、百场“匠心向党”红色百年专题宣讲、红色专场演出、党史知识竞赛、“我心向党”职工读书月和主题征文活动……今年以来，德清县总工会围绕庆祝建党100周年，开展一系列红色活动，号召全县职工同心同行，助力党建引领先行。

　　“我们要以党建为引领，以‘党建带工建’为抓手，为全县企业职工做出更多增值服务。”德清县总工会基层工作部副部长章桢介绍说，在党建引领下，德清县总工会持续巩固“集中建会入会”专项攻坚行动，今年已新建工会23家，聚焦新业态新领域工会组建，全县已组建了覆盖企业12家的建筑行业工会联合会、4个民宿行业联合工会和邮政快递行业联合工会。

　　劳模、工匠是助力企业攻坚克难、创新驱动的智囊团。为了发挥劳模工匠的引领力，德清县总工会开展“百场竞赛促发展”“百企服务促转型”“千名匠人促创新”“万人培训促提升”等行动。同时，计划新建9家劳模、工匠创新工作室，推进劳模工匠带徒传技，破解企业技术难题。

　　“今年，我们计划建设线上数据库，录入全县各级劳模工匠、高技能人才资料。”德清县总工会经济发展部部长张建峰说的正是“千名匠人促创新”行动，他介绍，这个数据库既是展现劳模工匠风采的榜样平台，又便于为企业职工做增值服务，“比如需要技术帮扶的企业或寻求培训的职工群体，可以通过搜索数据库，找到合适的劳模工匠，再通过工会牵线搭桥建立联络，这样匹配度更高，灵活性更强。”

　　小康路上并肩同行

　　“小康路上一个也不落下”是德清县总工会推进困难职工解困脱困工作定下的目标，“一户一策”精准帮扶制度、县总领导班子“一对一”结对帮扶困难职工是方法论，而“送温暖”“金秋助学”等传统帮扶品牌是坚持不懈的初心。去年年底，全县困难职工动态清零。

　　同时，德清县总工会着力开展对口帮扶工作。钟管镇总工会专职副主席徐金松三赴四川大凉山，把就业扶贫、产业扶贫、技术扶贫、精神扶贫等精准扶贫的理念播撒在蜿蜒的蜀道之上。德清县劳动模范、茭农姚军华将优质茭白种苗和先进种植技术推广到大凉山地区，带动农民年增收上亿元。

　　德清县与缙云县已经成为山海协作结对县，而今年的困难帮扶工作正是围绕于此。“结对是承诺，共同富裕是目标，小康路上我们要并肩同行。”德清县总工会职工服务中心主任潘军介绍说，今年，德清县总工会将协同县经合中心、县文广旅体局，拟筹措200万元专项资金，组织企业优秀工会干部、一线职工赴缙云疗休养；积极推广缙云县农产品，号召各级工会消费扶贫。

　　除了缙云，德清县总工会还与四川省阿坝藏族羌族自治州小金县、重庆市涪陵区武陵山乡、吉林省白山市靖宇县等省外地区建立对口援建关系。为了促进当地发展，将组织本县职工前往对口援建地区进行疗休养，这也是“五先行”中发挥优势，助力开放融通先行的主要工作之一。在这方面，德清县总工会既走出去，也引进来，今年将组织开展长三角地区疗休养推介活动，主动对接长三角地区疗休养资源，打造疗休养精品路线，争取今年吸引1.5万名长三角地区职工来德清开展疗休养活动。

　　“四朵云”开启数字工会新局面

　　未来已来，数字化改革开启数字办公新局面。今年，德清县总工会以“五先行”当中的协同融合，助力数字变革先行为“圆心”，以完善“云上办公”系统为“半径”，推进德清县数字工会的全面建设。

　　为找准完善“云上办公”系统的着力点，德清县总工会推出了“四朵云”，即优化升级“云经审”，推动开通“云财务”，实现职工医疗“云互助”，开通工会法人“云办证”。

　　德清县总工会经审办主任沈悦介绍道，以“云经审”为例，在推进基层组织全员“入云”、基础数据全面“入库”、经审力量全线“入列”的基础上，开设了“对下审”模块，在线实现上级工会审计意见下发，下级工会整改落实报告上传，上级工会回访意见反馈等内容，确保经费审计工作高质量完成。而“掌上督”“即时查”模块，则能够让职工会员随时监督、查询工会经费使用情况。

　　这种“掌上督”“即时查”的模式受到企业和职工的欢迎。在浙江明贺钢管有限公司的职工餐厅内，投屏公示工会项目经费使用情况，条条有理可寻，同时还开启了职工反馈通道——只要扫一扫二维码，就可以向企业提意见。该投屏公示首日两小时就收到会员扫码提供意见建议140余条。类似情形也在浙江欧诗漫集团有限公司上演，企业利用职工之家“码上”公示工会经费预算安排，广泛听取会员意见后3次调整预算方案。

　　“四朵云”之外，德清县总工会不断优化已有的“掌上服务”，重点打造“心理健康”“德工微课堂”“德益工”服务模块，实现精准化、实时化服务。（据《浙江工人日报》报道 浙江工人日报记者程雪）