广东东莞市总工会:关爱职工服务 从“心”启航 - 工会 - 中工网

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广东东莞市总工会:关爱职工服务 从“心”启航

来源:中工网
2021-05-13 09:20

  日前,东莞横沥镇总工会、横沥先锋号职工服务中心开展了“健康伴我行”职工心理健康知识讲座,邀请横沥镇社区卫生服务中心医生卢力沾讲解如何培养健康生活方式,科普多种缓解压力的心理调整方法,课程内容通俗易懂得到了学员们的高度认可。

  “东莞以制造业为主,一线产业工人众多,为促进职工身心健康发展,自2012年开始,市总工会启动了‘职工心理关爱服务’项目,为职工普及健康知识,引导职工以更加自信、健康的姿态投入到工作和生活中。”东莞市总工会副主席何志雄介绍,通过实施职工心理关爱行动计划,进一步推动了东莞职工心理健康服务工作稳步发展,同时市总工会也实现了职工心理健康关爱行动的“四个一”(即建立一支由60名具有心理咨询师三级及以上证书的志愿者队伍,建设一批职工心灵驿站活动室,开通一条职工免费心理咨询服务热线,开展一系列“心理健康知识讲座进企业”直通车宣讲活动),为职工构建“心灵港湾”。

  东莞市职工心理关爱服务进企业 单位供图

  专业心理咨询师传播健康

  2014年,范兆兰从山东来东莞就业,当她了解到东莞市总工会和东莞市心理卫生协会联合开展“职工心理关爱服务”项目,便立刻意识到,这是一名心理专业老师接触实践案例的好机会,于是她毫不犹豫报名参加该项目,如今她已是东莞市总工会职工心理关爱服务团团长。

  “我们每周有固定时间提供线下‘一对一’咨询服务,多年来,职工咨询问题也有变化,从以家庭、工作矛盾为主,到现在很多职工也喜欢咨询未来发展规划,甚至是职业选择等。”范兆兰告诉记者,东莞市职工心理关爱服务由东莞市心理卫生协会向社会招募60名具有心理卫生专业资质的志愿者、组建成东莞市总工会“职工心理关爱服务团”,开展各类职工心理援助服务,帮助职工减轻压力,预防及处理心理问题。

  专业心理咨询师对疏导职工不良情绪、减轻心理压力方面发挥了巨大作用。今年3月,东莞一家企业的一名职工上班时间突发疾病去世,他的几名工友目睹了整个突发事件,心理遭受重大创伤,有员工第二天都没法去公司上班,表示一到工作场所所有的画面会立刻出现在脑海中,没法安心工作。还有几名女工说自己晚上睡不着觉,半夜会惊醒。

  “这种情况我们称为危机干预,一般先做相应的团体辅导,根据个体情况进行评估诊断,个别情况比较严重的,我们会用一些艺术的手段。”范兆兰举例,比方说借助于沙盘、绘画、舞蹈等方法,让他们更好地认识到自身遇到的一些问题,意识到问题可能是一些较深层次的心理问题所引发的,帮助他们找到自我调整的方法,“根据反馈,这些员工一个月后症状都消失了,已经恢复到事件发生前的工作状态,说明我们的干预是有效的。”

  140多家心灵驿站构建“关爱港湾”

  今年42岁的胡颖(化名)曾是东莞市先锋号职工服务中心的常客,她每周有2次到该中心的“心理咨询室”,找专业心理咨询师辅导心理健康问题。胡颖曾在东莞南城一家贸易公司做跟单员,至今未婚。2019年8月,她首次来咨询,称出现幻视、幻听长达3年,一直吃药但得不到缓解,无法正常工作。在专业老师的指导和建议下,她调养了一段时间,睡眠得到改善。之后,她定期来心理咨询,病情逐渐缓解。2020年3月,她找了一份工作,认识了一些新同事,情绪逐渐好转。如今,胡颖报名参加了东莞市工人文化宫的瑜伽班,平时经常来职工书城看书,下班积极参加公司组织的集体活动,心情开朗了很多,压力也减轻了。

  据了解,在东莞,像这样依托职工服务中心建设在职工身边的心理咨询室有142家,其中,市级1家、镇(街)级31家、村(社区、工业园区)级30家、企业级80家。这些职工心理关爱服务阵地可以定点定时为职工提供心理关爱辅导服务,同时,有需要的企业每月还可以申请市总工会的心理健康讲座。去年,新冠肺炎疫情期间,东莞市总工会还发起了“莞馨心战疫”网络心理援助公益热线,该热线由东莞市心理卫生协会承办,联合东莞市心理咨询师协会、广东医科大学等多所高校的心理专家、各级学校的心理咨询师以及心理关爱接线员共同参与,广大职工群众若需要心理陪伴或心理疏导,可扫码加入QQ群,群内的心理接线员会主动和职工对接,针对性安排专业咨询师进行一对一语音咨询。(据《南方工报》报道 南方工报全媒体记者 王艳)

责任编辑:李方

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