原标题：山东烟台芝罘区工会推进“可移动式”职工维权服务

　　工人日报-中工网记者杨明清 通讯员宋洁 陈璐

　　“之前我的法律意识比较淡薄，不懂得如何用法律保护自己，送法活动来到工地对我们农民工帮助很大……”来自河南的孙师傅说。日前，山东烟台芝罘区总工会法律服务队走进烟台华润双城汇项目工地，开展安全普法宣传活动，为农民工们提供“可移动式”职工维权服务。

　　近年来，烟台市芝罘区总工会坚持依托区职工服务中心，创新法律服务模式，以法律服务队为载体，搭建工会主导、多方参与的法律服务实体平台，真正实现服务职工“零距离”。

　　“可移动式”服务，工会法律宣传普及化。工会法律服务队律师和志愿者下工地、进企业、入社区开展“流动式”法律宣讲，同时在送法过程中为职工解决工资拖欠、抚养赡养、财产分割、遗产继承、电信诈骗等方面的法律问题，这已成为该区总工会常态化开展法律服务的重要形式。截至目前，共开展法律宣讲200余次，发放相关法律法规资料2万余份，帮助农民工挽回经济损失230万余元。今年3月，芝罘区总工会被山东省总工会评为“2020年度工会法律援助工作成效突出的十个县（市、区）总工会”。

　　“扫码可得”，职工法律服务智能化。区总工会积极拓宽法律服务渠道，通过APP和微信小程序，由5名签约律师在线上对职工咨询的法律问题进行专业解答，并不定期发布普法信息，为职工提供互联互通、便捷高效的“指尖上的法律服务”，一键直达，解职工“急难愁盼”，保证职工遇事“有人管、善于管、管得了”，使法律服务实现“抬头能见、举手能及、扫码可得”，让工会温度从职工指尖暖到心间。自开通以来，共提供法律咨询服务557人次，咨询答复率100%。

　　整合资源，矛盾纠纷调解一体化。区总工会依托职工法律服务站，优化部门联动机制，联合人社局劳动仲裁、劳动监察以及司法局、法院等单位共同开展职工维权服务，探索制定了内部管理、争议调解联动、经费保障和人才培育“四项机制”，实现了各部门信息互通、工作互联、资源共享，使职工“只进一门”就可获得一站式法律服务，形成了“工会+仲裁”“工会+法院”“全链条”一体化维权模式。自此，芝罘职工遇到民事、商事、家事、行政等领域矛盾纠纷，都可以申请并获得多种非诉讼形式的调解，有效实现矛盾纠纷充分过滤、合理分流、实质化解。截至目前，已开展裁前调解51件，诉前调解15人次。