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“四多模式”打造关爱劳模“服务卡”

上海闵行区总工会关爱劳模再创新招

2019-10-10 09:44:16 来源:劳动报

  “这张劳模服务卡让我2003年退休后再次感受到荣誉感。”日前的一场劳模座谈会上,来自闵行区的全国劳模俞浣贞动情地告诉记者,自从有了劳模服务卡,自己出门总是随身携带。“我也不好意思麻烦别人,不是特殊情况不会用,但是靠这卡看病可以方便很多,真的体现了区总工会对我们退休劳模的关爱。”

  今年,居住在闵行区内的400余名区管在职、退休劳模照例收到了由该区总工会与该区卫生健康委员会共同推出的闵行区劳模服务卡。自2018年作为该区总工会实事项目之一提出以来,该区总工会通过这张为劳模打造的专属医疗服务卡赢得了劳模的高度赞扬。

  “四多模式”

  创新劳模关爱服务

  在打造劳模服务卡的过程中,该区总工会主动寻求创新,打造了“四多模式”,使劳模服务卡成为劳模职工真正需求的一张服务卡。该区总工会相关负责人向记者介绍,“四多”分别代表了这张服务卡的四个特点,“分别是多方联动、多线调研、多措并举和多管齐下。”

  早在劳模服务卡的理念提出初期,该区总工会就实现了政府部门之间的跨资源合作,由闵行区成立区劳模医疗服务项目协调小组,明确区总工会、区卫健委、各街镇总工会和社区卫生服务中心等单位的职责分工,并要求各街镇总工会选派一名联络员,具体负责协调日常工作。

  为确保服务卡使用的有效性,该区总工会把现有的劳模信息库数据进行认真梳理,由区卫健委下发至各街镇社区卫生服务中心核对,确定了全区有426名为劳模医疗服务卡专属服务对象,并于上半年全部完成发卡工作。该区总工会还充分结合大调研工作总体要求,主动开展上门走访,各街镇工会工作者深入每家每户,实地了解劳模服务卡的使用情况,并形成劳模需求反馈台账,及时解决劳模的意见建议。

  量身打造

  赢得劳模纷纷“点赞”

  “四多模式”中的“多措并举”指的是劳模服务卡所涵盖的多样化服务。针对劳模医疗服务的提升,该区总工会目前在卡内设立了五大项服务,分别是家庭医生与退休劳模签约服务、优先转诊与就诊服务、劳模体检与后续健康服务、劳模养生讲座与志愿者服务活动、口腔检查与保健免费服务。而“享受”这些服务的“钥匙”,正是由区总工会发放的一张劳模服务卡。俞浣贞出席的座谈会,正是该区总工会“我与劳模共话‘初心’座谈会”,会上不少退休劳模谈到这张服务卡涵盖的丰富内容,纷纷为区总工会的创新举措“点赞”。

  除了医疗服务以外,对于区内的困难劳模,区总工会依托劳模服务卡提供定向帮扶服务,主动争取到辖区内爱心社团的捐助,每年为10名困难劳模提供帮扶金。在今年的区总实事项目中,增加了为高龄劳模提供家政补贴服务项目,全区74名80岁以上高龄劳模可以享受到区总工会提供的每月200元的家政补贴,改善了高龄劳模生活环境,真正实现“多管齐下”。(记者 张锐杰)

编辑:尹文卓

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