上世纪90年代初，上海国有企业进入大调整时期，素有上海工业“半壁江山”之称的纺织业更是被推到了国企改革的风口浪尖———众多企业关停并转，每年数万名职工面临下岗失业，数万个家庭面临困境。

　　职工有难工会帮。面对严峻形势，上海市纺织工会大胆创新，于1992年成立了全市产业系统中第一家工会职业介绍所，20余年来，共为近20万人次开展职业介绍，帮助数万名纺织职工成功实现再就业。今天，这家001号职介所是否还在？连日来，记者多方辗转，寻找到当时的上海纺织工会再就业部部长施秀凤。

　　自己掏腰包补贴车费

　　退休多年的施秀凤曾长期担任上海纺织工会再就业部部长，与纺织工会的再就业工程结下了不解之缘。

　　她告诉记者，上世纪90年代初，大批纺织职工下岗分流，他们中的很多人学历不高、技能偏低、年龄偏大，36至45岁左右的职工占半数以上。他们离开纺织厂别无他长，缺乏再就业能力，一家老小还等着养活。

　　不能把自己的兄弟姐妹当包袱，推到社会上去！为此，时任上海纺织工会主席王水官果断提出，把再就业工作作为工会重心，不仅在纺织工会成立了专门的再就业部，而且成立工会自己的职业介绍所，为下岗职工解决就业。

　　工会自己办职介所，在当时还没有先例。为了跨出这一步，纺织工会想方设法，终于拿到了001号工会职介许可证。

　　职介所刚成立时，条件比较艰苦，在镇宁路上一间不大的办公室里放上几张办公桌、几台电话，就正式“开张”了。条件艰苦还在其次，最艰难的还是为下岗职工找工作。

　　施秀凤回忆道，随着纺织企业进入关停并转高峰期，每天职介所里都挤得熙熙攘攘，有时候，仅一家企业就带着20多名职工在门口排队求职，“职介所里常常还有‘钉子户’，有的下岗职工就在职介所里坐一整天，不敢回家，生怕回到家中，没找到工作被老婆骂。”面对这些情况，工作人员常常自己掏腰包，为求职者贴饭钱、贴车钱。

　　“老大难”找到新工作

　　给求职者贴车钱毕竟不是长久之计，帮他们解决就业才是根本。纺织下岗职工市场竞争力不强，适合他们的岗位不多，为了提升这些职工的整体素质，上海市纺织工会大力开展“精一门、会两门、学三门”技能培训活动，建立了再就业培训基地，并出资110万元开设了27个培训项目，包括与劳动局合作开展的电工、销售以及清洁、物业管理等岗位培训，免费培训了上万名下岗职工。同时，工会职介所规模逐步扩大，分别设立了东所和西所，东所设在镇宁路，而西所则设在齐齐哈尔路（原国棉十六厂）。

　　而在长期的职介服务中，“半路出家”的工作人员也渐渐总结出“一看二问三搭脉”的职介三步法，“一看就是看形象，二问就是问对方的需求，另外，还要结合求职者的实际情况为其寻找相匹配的用工岗位。”职介好比介绍对象，一次成功的很少，往往需要反反复复介绍，才能“牵线”成功，职介所里仅有的三四名工作人员，经常忙得顾不上吃饭，只能以泡面充饥。他们双休日也顾不上休息，通过联系企业，开办招聘会，集中多方资源帮下岗职工找工作。

　　杨仲芳是纺织工会沪西职介所所长，曾被评为纺织“十佳职介红娘”，在多年的职介生涯中，她和同事们千方百计动足脑经，千辛万苦跑穿鞋底，为许许多多“就业困难户”找到了工作。

　　小徐是前进服装厂炊事员，下岗后，他因患深度近视，戴着厚如啤酒瓶底的眼镜，长期找不到工作。妻子也因怀孕被迫辞职，一家人的生活没了着落。无奈之下，小徐抱着试一试的心情走进沪西职介所，在杨仲芳的开导下，小徐重新鼓起生活勇气。随后，老杨多方联系，拨打了几十个电话，好说歹说，终于感动了一家用人单位，为小徐谋得了一份来之不易的工作，小家庭重新有了欢乐的笑声。

　　在职介人员的努力下，曾经扬言“一家门到职介所来吃饭”的40岁下岗男子进了一家工厂当上保安，事后，带着妻子上门感谢；在他们的努力下，从“患难三姐妹”、“下岗父子俩”到“双下岗夫妻”，一个又一个失业家庭重新就业，找到了生活的希望……一次次锲而不舍的努力、一遍遍耐心细致的沟通，为了让下岗职工尽快就业，他们跑断腿、磨破嘴，承受了冷言冷语、讽刺挖苦，为近20万人次的纺织职工牵线搭桥，重返就业岗位。

　　推动设立“社保补贴”

　　除了做下岗职工的再就业“红娘”，纺织工会职介所还积极充当“传声筒”、“润滑剂”，及时把下岗职工遭遇的普遍问题反映上去，寻求解决办法。

　　当时的下岗职工年龄普遍偏大，用工单位最不愿意用的就是此年龄段的人员。“拿用工单位的话说，同样用一个要缴‘四金’的劳动力，还不如用一个小年纪的或用一些外来人员。”针对这一状况，施秀凤在上海市人大常委会首次举行的监督听证会上建议：政府是否可在对“4050”项目的支持中增加一块，给予大龄下岗职工享受非正规就业的政策缴纳“四金”费用。这样，政府贴了一点，自己再负担一点，肯定会有企业接纳这些只要缴纳较低“四金”费用的稳定型员工。这一建议的提出，推动了“4050社保补贴”的设立，为大龄下岗职工的再就业打通了一条绿色通道。

　　胡雪梅夫妻二人下岗后，准备开个净菜社，带领大家一起再就业。但是黄鱼车的执照一直批不下来，职介所的工作人员想方设法把报告打到市里，终于帮助他们拿到了执照。

　　时过境迁，20多年过去了，随着大多数当时的纺织下岗职工到龄退休，“001号职介所”的门前不再人头攒动，“那时候虽然很辛苦，但是我们这些工会职介‘红娘’为维护社会稳定、缓解社会就业压力尽了一份力，现在终于可以功成身退了！”施秀凤笑着说道。（劳动报记者 王枫）