10月10日，全省工会实名制管理工作推进会暨实名制数据库建设培训班在温州召开。

　　浙江省总工会党组成员、副主席应达伟出席会议并讲话。与会人员聚焦“工会实名制数据库”建设，把准工会工作精细化和创造性的脉搏，共话工会实名制管理工作的有效举措。全省工会系统120余人参加会议。

　　应达伟在会上指出，实名制管理工作是各级工会进行科学决策的前提条件，是开展网上工会的基础性工作，他强调，要提高政治站位，充分认识实名制管理工作的重要意义；正视工作困难，想方设法扎实推进实名制的各项工作；加强组织领导，层层落实工作责任，确保完成今年目标。

　　他鼓励我省各地工会团结一心，认真谋划，全力推进实名制管理工作，啃下这块硬骨头，争做全国工会系统实名制工作排头兵。

　　作为我省“智慧工会”建设的探路者和基础桩，温州实名制数据库建设伊始，就坚持问题导向、需求导向，以数据资源集成为基础，大力推进网上服务集聚、信息发布集群。

　　实现“互联网+”工会普惠化服务离不开工会实名制。以大数据、云计算为支撑，温州市总工会建立了全新的职工服务体系。

　　为了找准互联网和工会工作的结合点，温州市总工会将工会各类服务职工项目在网上进行一站式整合，职工可以通过手机端或电脑端访问温州工会门户网和微信公众号，便捷地发现服务、享受服务。

　　市总工会将目标瞄准让广大职工享受零距离的“指尖上”服务。以问计于网、问需于职工，职工服务为导向，通过系统后台数据，分析职工活动参与程度、参与项目偏好，选优服务项目、精准开展普惠化项目服务。

　　2017年以来，温州工会线上受理职工入会转会等申请5476件，网上建会、换届申请6210件，问题咨询及法律援助211件，互助保障赔付申请651件，均得到及时响应和有效解决。

　　接下来，温州市总工会将着眼于打造全天候在线的“智慧工会”，推进工会服务平台完善功能、强化整合、创新应用，着力催化现代工会服务生态。

　　继续简化办事业务模式。以“最多跑一次”改革为倒逼，大幅削减审批事项、环节和材料，促使更多服务职工项目“零上门”办理；加强线上线下融合，依托“智慧工会”平台加强各级职工服务中心业务系统整合，统一线上线下服务标准；借鉴电子商务O2O模式，依靠业务流、数据流打通，形成线上线功能互补、相辅相成的新型模式，实现网络平台与实体服务中心无缝衔接；加强网上服务能力拓展，完善工会服务职工事项，更加注重职工热点需求和单项服务的产品化设计；注重数据开发，探索大数据集约化整合、平台化共享、协同化应用的有效途径。(莫志强、陈怡/文 余斌彬/摄)