中工网北京11月8日电 今天下午，全总新闻中心召开2019年“工会关爱快递员”新闻发布会。中国国防邮电工会副主席黄敬平在回答记者提问时表示，快递员劳动得不到社会的尊重和理解、恶意投诉多、非法伤害事件时有发生，是广大一线快递员心中的三个痛点。

　　黄敬平介绍，为维护快递小哥合法权益，工会主要做了三个方面工作：一是利用各种平台表达职工的利益诉求，努力去改善快递职工，特别是一线快递职工从业环境，形成的调研报告，分别给了国家邮政局、快递协会，把一线快递职工心中三个痛点原汁原味地做了反映。二是选树一些快递职工先进典型，为他们在社会上树立一个良好形象；三是维护快递职工的合法权益。

　　黄敬平表示，社会上发生侵害快递职工权益的问题，工会都要做第一知情人，第一报道人，第一监督人，第一维护人。2016年4月，北京顺丰快递小哥被打事件发生后，工会及时前往慰问，做好受伤害快递职工的安抚工作。

　　据了解，近些年来快递业的劳模不断涌现，邮政系统有6人获得过全国劳动模范，4人获得了全国“五一”劳动奖状，30人获得了省和市的劳动模范，14人获得了省区“五一”劳动奖章称号。今年国庆期间工会推荐了辽宁大连市中山邮政分公司投递员赵明枝、韵达女快递员宋玉凤参加了国庆庆典活动。工会“职工书屋”还邀请中国诗词大会总冠军前快递小哥雷海为担任代言人。